美容院利用積分來刺激顧客消費，已經(jīng)是比較普遍的促銷手段了。不過今天小編分享的不是簡單的兌換活動，而是利用積分商城，來拓展顧客、鎖定顧客以及消費顧客。一起來看看吧！
積分商城的作用：這里會陳列美容加盟店的各類產(chǎn)品與服務，顧客可以通過完成相應任務贏得積分，并在積分商城兌換中意的商品和服務的抵值券。
❤任務
任務功能里可以設置想要顧客完成的工作，顧客完成任務后可以得到相應的積分。包含的功能有:
①簽到。以獎勵積分的方式鼓勵顧客每日簽到，每日簽到獎勵1~10積分不等，連續(xù)簽到1周額外獎勵10積分。
②到店獎勵。顧客每到店產(chǎn)生一次護理記錄，獎勵100積分。每月到店滿4次額外贈送500積分。
③消費獎勵。顧客每消費100元產(chǎn)品或服務可獲得1個積分。
④指定商品獎勵。顧客配合活動，購買當月指定商品可額外獲得積分獎勵。
⑤準時到店獎勵。顧客按照預約時間來店，可額外獲得100積分獎勵。
⑥特殊活動獎勵。為加強與顧客在非產(chǎn)品方面的互動，可以設計一些特殊活動。如將可回收的紙質包裝盒和空瓶以獎勵積分的形式進行回收，每人每月可回收一次，一次可獎勵100積分。
❤預約功能�？腿丝梢栽谏坛堑念A約功能中預約時間和美容師，預約成功以后，預約時間作為顧客行為數(shù)據(jù)計入數(shù)據(jù)庫。
❤到店功能�？腿诉M店后打開App到店掃碼功能，掃碼成功后，到店時間作為顧客行為時間計入數(shù)據(jù)庫，并同時記錄顧客每次到店的日期，時間和線下店面名稱。
❤評價功能。顧客可以在來店記錄中點擊評價功能，對服務進行評價，可獲得10積分。
❤增加客戶黏性。積分系統(tǒng)可以將美容加盟店對員工的任務轉化成對顧客的獎勵。如美容院將客戶的到店次數(shù)看作一項指標，而積分系統(tǒng)的作用就是把每周提醒客人來店的任務，變成一種行為激勵的方式。顧客在有任務有獎勵的刺激下，會提高來店的能動性，進而提高來店次數(shù)。
❤有助于加強顧客的時間管理。顧客準時到店影響到美容加盟店當日計劃的有效實施，資源的最優(yōu)配置。將提醒顧客準時到店于獎勵機制結合，有助于提高顧客的配合度，加強顧客的時間意識。
美容院積分活動怎么做？以上就是美容院玩轉積分的技巧！
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