美容師經(jīng)常苦惱的問題就是怎樣讓顧客成交，很多時候你一頓講解，心急火燎，口干舌燥，顧客卻說還要在看看，考慮一下，有什么辦法能夠讓顧客心甘情愿開心的成交呢？今天小編就來和大家分享一下美容師十五分鐘成交的秘訣！
1、替顧客省錢
價格一直都是顧客是否決定購買的主要原因，有時候店內(nèi)的產(chǎn)品和項目定價已經(jīng)很低了，但是總會有一些貪小便宜的顧客要來跟你講價，有時候你被顧客說的不厭其煩降價后，她不僅會講更低，還要懷疑你的價格配不上產(chǎn)品和項目，覺得自己虧了。遇到這種情況一定不能一時心軟給她降價，可以給顧客推薦一些辦卡和優(yōu)惠活動，給顧客省錢，在或者可以給顧客送一些小禮物等等。
2、把食物展示給顧客看
很多時候美容師費很大口舌，把東西說的天花亂墜，都不如把實際的產(chǎn)品展示給顧客看效果來的好，如果你的顧客想要買護膚品，那么你就可以給顧客使用一下產(chǎn)品，顧客感覺產(chǎn)品效果好的話，不用你多說，自然就愿意買了。如果顧客只是想解決困擾自己的皮膚問題，那么你就可以拿出自己店里以前給顧客進行皮膚管理前后效果對比圖給顧客看，顧客看到真實的案例會覺得更可靠。
3、了解顧客需求
很多時候會有提前預(yù)約的顧客，對于這樣的顧客一定要提前做好功課，先對顧客有一個簡單的了，不要別人已經(jīng)來店里你還不知道別人的名字。顧客到店后不要盲目的介紹店里的產(chǎn)品，先詢問顧客有什么皮膚問題，在想顧客推薦合適的項目，還有就是和顧客聊天時細(xì)心判斷顧客此時的情緒，順勢推薦店里的項目。
4、恰當(dāng)贊美顧客
我們在網(wǎng)上可以經(jīng)常看到一些贊美人的句子，就比如說前一陣很火的彩虹屁，但是大家想聽到的贊美肯定是發(fā)自內(nèi)心真誠的贊美，不走心的贊美往往會讓讓人覺得你這個人很虛偽。在與顧客交談時，要把顧客當(dāng)成朋友一樣，在適當(dāng)?shù)臅r候贊美，比如，顧客穿了一件很修身的裙子，你就可以夸一下顧客的身材，如果顧客的皮膚沒有瑕疵，你就可以說說顧客皮膚很好。如果發(fā)現(xiàn)顧客平時有一些不好的生活習(xí)慣，也要及時提醒。
5、顧客提問和及時反饋
有時候顧客會主動問我們問題，比如說產(chǎn)品功效啊，自己適不適合用啊，這時候就要根據(jù)顧客的問題解答，不要答非所問，要顯示出自己專業(yè)的一面。如果顧客沒有主動提問，那么你就要主動問顧客還有沒有哪里不清楚不明白的，對服務(wù)滿不滿意等。
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