一般美容師一天的工作是非常忙碌的,首先需要給顧客提供了良好的服務(wù),其次還要做大量的手工檔案和很多報表,這些工作不僅繁瑣還很容易出錯。很多人都對美容師的工作內(nèi)容非常好奇,今天小編就來給大家講一講美容師一天的工作是怎樣的,一起來看看吧!
1、準備工作
首先美容師每天需要提前進店先把自己的儀容儀表整理一下,調(diào)整狀態(tài),用自己最好的狀態(tài)去迎接顧客的到來。然后就是進行內(nèi)務(wù)的整理,并且查看自己的工作日志,看看自己今天要接待的顧客,準備好顧客來是需要使用的工具,把一切準備工作做好以后,就可以開始進入今天的工作狀態(tài)了。
2、晨會
晨會是一家美容院必不可少的環(huán)節(jié),每天的晨會可以有效調(diào)動員工的積極性,所以一定要積極參與晨會。很多美容院都會設(shè)計一個在晨會上進行分享的環(huán)節(jié),如果是你需要上臺分享,就需要提前準備好需要分享的內(nèi)容,如果是別人進行分享,一定要認真聽學習別人的優(yōu)點,如果平時有問題,可以在晨會上提出來,這樣問題能夠更加有效的解決。
3、顧客來之前
在顧客還沒有進店之前,先清點美容所需要的護理的物品,比如說潔面刷,面膜紙,面膜碗暗瘡針,消毒棉球等等。在檢查的過程中如果發(fā)現(xiàn)物品量不夠當天使用的話,一定要及時反映情況,免得到時候出現(xiàn)手忙腳亂的狀況。以后需要查看店內(nèi)的儀器是否可以正常使用,先把第一個到店的顧客需要的產(chǎn)品準備好。顧客還沒有到的時候,可以先站在前臺迎接顧客。
4、工作進行時
當顧客陸陸續(xù)續(xù)走進美容院的時候,就說明美容院一天的高峰期到來了,這個時候就是美容師最忙碌的時候。顧客一進店,立馬按照標準的服務(wù)流程來服務(wù)顧客,首先先安排顧客休息一會喝點茶水。再給顧客做項目之前先給自己的手部進行消毒,讓顧客能夠看到你的耐心和專業(yè),在最后結(jié)束以后,一定要告訴顧客需要注意的事項,并且和顧客約好下一次需要護理的時間,并且記錄好自己的工作日志,為下一次服務(wù)顧客做準備。
5、工作結(jié)束后
當一天的工作內(nèi)容結(jié)束以后,一定要趕緊把工作日志整理出來,以免時間太長忘了,細心查看當天接待顧客的情況。如果有顧客購買了店鋪里面的產(chǎn)品,可以給顧客發(fā)個短信告知其使用方法,最后,提前約好明天會進店消費的顧客。
以上就是今天小編給大家?guī)淼拿廊菰好廊輲熞惶斓墓ぷ鲀?nèi)容,如果你也有加入美業(yè)的想法,不要猶豫,趕緊行動起來吧!
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