你還在為你的客源發(fā)愁嗎？很多美容院老板月月在拓客，但不見得有多少客源增長(zhǎng)，今天普麗緹莎的資深美業(yè)人教你如何穩(wěn)定客源，只需要掌握下面這幾招。

1、強(qiáng)化美容師技能

顧客來美容院做臉部保養(yǎng)是要看到效果的，除開產(chǎn)品項(xiàng)目本身外，美容師的技能水平直接代表著美容院的水平，因此強(qiáng)化美容師技能很重要。美容師需要具備哪些技能？

一美容師需要掌握對(duì)面部美容的專業(yè)知識(shí)，能為顧客答疑解難，提出有效美容建議；二美容師要完完全全了解美容院的產(chǎn)品項(xiàng)目，包括其功效、特點(diǎn)、使用方法及注意事項(xiàng)等等，能教顧客在家居護(hù)膚時(shí)正確使用護(hù)膚品；三美容師的手法也很重要，作為美業(yè)人的我也經(jīng)常去其他美容院考察，有的美容師的手法一看就業(yè)余，顧客不是傻瓜，只有專業(yè)的手法加上有效的產(chǎn)品，顧客才會(huì)買單；最后美容師要具備溝通和推銷技能，讓顧客心甘情愿的辦卡買產(chǎn)品而不是強(qiáng)買強(qiáng)賣。

2、做好價(jià)格定位

有的美容院為了賺錢，總想著只做高端美容院，但高端顧客并沒有那么多，中低端顧客才是消費(fèi)的主力，因此得做好合理的價(jià)格定位，把你的店轉(zhuǎn)化成有價(jià)值的高性價(jià)比美容院。

比如對(duì)新開的美容院來說，一開始可以分幾個(gè)檔位，一是拓客的價(jià)位，比如每個(gè)月可以推出39.9的拓客卡來引流；二是確定中低端價(jià)位和高端價(jià)位，比如一個(gè)身體套盒，中低端定在980—1980一套，高端可以定在2980+一套，美容院的價(jià)格定位要滿足不同顧客的需求。

3、重視顧客的需求

雖然來美容院消費(fèi)的顧客需求都大同小異，無非是想保養(yǎng)好皮膚，但其實(shí)也有差別，有的顧客更在乎美容師手法，有的顧客在乎產(chǎn)品項(xiàng)目的效果，有的顧客就是單純圖個(gè)放松，還有的顧客很喜歡占小便宜，如果不能滿足不同顧客需求，她們自然會(huì)選擇其他美容院，所以美容院要詳細(xì)了解并且記錄不同顧客的需求并且讓她們滿意，這樣才能提高她們的進(jìn)店率。

總之，對(duì)于每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者來說，穩(wěn)定的客源是美容院發(fā)展壯大的基礎(chǔ)，如果你的美容院客源不穩(wěn)定或者客源流失率較高，不妨參考以上方法改進(jìn)，相信你的美容院一定能實(shí)在可持續(xù)發(fā)展盈利。