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美容院店長(zhǎng)如何增強(qiáng)店內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力 |
| 來(lái)源:普麗緹莎美容院 瀏覽: 發(fā)布時(shí)間:2014/8/28 15:09:14
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美容市場(chǎng)蒸蒸日上，為美容院的發(fā)展提供了廣闊的空間，與此同時(shí)，美容院之間存在著強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)這樣的情況，美容院店長(zhǎng)如何才能提升美容院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？如何讓美容院有剩余其他美容院，獲得經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)？普麗緹莎美容院小編今日從三個(gè)方面為您解讀。
A、籠絡(luò)顧客，以情攻心。
顧客最難以抵抗的就是感情的底線，如果美容院能夠利用好感情這張牌，那么美容冠會(huì)源源不斷的客源，提升美容院業(yè)績(jī)。來(lái)美容院消費(fèi)的顧客，基本上除了在產(chǎn)品上獲得好的效果以外，更重要的是希望從服務(wù)上得到享受。這些將會(huì)成為與顧客建立感情的基礎(chǔ)。有美容院工作經(jīng)驗(yàn)的人都知道，老顧客關(guān)系的維系，基本上都是建立了良好的關(guān)系，籠絡(luò)了顧客，從心里讓顧客認(rèn)同。美容院?jiǎn)T工需要用真心去對(duì)待客戶，無(wú)論是在溝通，交流，還是在為顧客推薦產(chǎn)品時(shí)，需要用真心對(duì)待。
B、獨(dú)具特色是成功的關(guān)鍵
任何一家美容冠，都需要有自己的特色，一家美容院沒(méi)有自己的特色，就會(huì)陷入平庸之中，經(jīng)營(yíng)是肯定沒(méi)有起色的。這就好比人一樣，沒(méi)有一技之長(zhǎng)，很難在社會(huì)上有好的發(fā)展，結(jié)局也只能是隨大流，最終也只能是隨波逐流。開(kāi)美容院也是如此，沒(méi)有一些特色產(chǎn)品或者是項(xiàng)目來(lái)做支撐，最終也只能走向倒閉的局面。
普麗緹莎美容院連鎖加盟品牌之所以能夠在市場(chǎng)上運(yùn)營(yíng)這么長(zhǎng)久，并且能夠不斷的發(fā)展壯大，有很大的因素取決于普麗緹莎的研發(fā)部，每年，公司都會(huì)推出兩款新產(chǎn)品，以及研發(fā)出時(shí)代最新，最潮流，最受歡迎的新項(xiàng)目。以求能夠迎合消費(fèi)者的需求。液態(tài)無(wú)創(chuàng)整形堪稱是美容業(yè)界的一大特色發(fā)明，當(dāng)然也是普麗緹莎的瑰寶，它是由普麗緹莎研發(fā)團(tuán)隊(duì)臨床試驗(yàn)壓法的項(xiàng)目，此項(xiàng)目特色在于不開(kāi)刀，無(wú)創(chuàng)傷，能夠達(dá)到瘦臉，提升的效果，使人面部98%的皺紋減退。就這一個(gè)特色項(xiàng)目，受到廣大顧客的親睞，美容院生意越來(lái)越紅火，發(fā)展也越來(lái)越大。
C、變對(duì)手為盟友
我想這個(gè)對(duì)于大多數(shù)美容院經(jīng)營(yíng)者都無(wú)法做到這樣。有一句話是這樣說(shuō)的“同行是冤家”，同行之間存在著競(jìng)爭(zhēng)，，要想變成盟友，并不是一件容易的事情。我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的一種現(xiàn)象，一種商品兩家同時(shí)買，為了盡快賣完，很容易就出現(xiàn)了價(jià)格戰(zhàn)，最終弄的是兩敗俱傷，都沒(méi)有賺到錢，美容院經(jīng)營(yíng)也是如此。如果兩家美容院能夠享福合作，各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給顧客，這樣便能夠獲得盈利，并且有利于規(guī)范市場(chǎng)。要知道，錢是賺不完了，各取所長(zhǎng)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)合作，互補(bǔ)，也能夠?qū)崿F(xiàn)盈利。
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