如果你的美容院生意很差，大多數(shù)有以下四大原因：

一、沒有引流的渠道

沒有引流的渠道，僅僅靠店的位置被動等客上門。如果是開在人流量大的底商還好，生意不至于慘淡，如果是開在比較偏、人流量少的地區(qū)，那每天進店的顧客肯定寥寥無幾。所以只靠線下吸引顧客一定是不行的，現(xiàn)在是網(wǎng)絡時代，一定要利用好互聯(lián)網(wǎng)，交易平臺比如美團、大眾點評，自媒體平臺比如抖音、公眾號、微博、小紅書等等，最大程度的給潛在顧客展示你的店。

二、缺乏客戶管理

缺乏客戶管理指的是一個客戶一年能夠消費幾次，每次消費多少錢沒有清晰的管理，特別是一些小型美容院，管理混亂，顧客進店就服務，服務完沒有任何的后續(xù)跟蹤，更做不到客情維護了。其實一個顧客的潛力是很大的，只要把一個顧客發(fā)展成忠實的顧客，那么她帶來的業(yè)績很有可能比你源源不斷去拓新客還要多，所以做好客戶管理很重要，給每一個顧客建一個檔案，經(jīng)營好每一個顧客。

三、店內(nèi)沒有引流的爆品

很多美容院的店里沒有引流的爆品，店里的每一項產(chǎn)品都想賺錢，不懂得先舍后得的道理，不會做品項規(guī)劃，這樣反而賺不到什么錢。每一個美容院都需要推出一個或者幾個主打的爆品，這個爆品不一定要賺錢，但一定能拓客，先利用爆品拓到客，再留住顧客升級她們的消費水平，這樣美容院才能良性發(fā)展。

四、沒有精準的鎖客升單模式以及相應的產(chǎn)品匹配

美容院除了要拓客外，留客鎖客也是一個重要的環(huán)節(jié)，因為只有鎖住的顧客才是有效顧客，而有的美容院沒有精準的鎖客升單模式，拓的顧客再多也沒用，沒辦法給美容院創(chuàng)造價值。另一方面，在升單時相應的產(chǎn)品匹配也要跟上，顧客不是傻瓜，不會因為你的三言兩語就去買單，只有設置好合理的品項卡項，一步步吸引和打動顧客，顧客才有可能買單。

總而言之，當你美容院的生意很差的時候，多找找自己的原因，然后為之改變，美容院才能有所改變。