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美容院執(zhí)行力的重要性 |
來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時(shí)間:2014/9/3 14:40:25
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對(duì)于美容院執(zhí)行力的快慢決定了美容院在經(jīng)營中的成效,很多美容院在下達(dá)工作任務(wù)時(shí),都不能按照計(jì)劃執(zhí)行下去,結(jié)果往往不盡人意,那么執(zhí)行力對(duì)于美容院經(jīng)營者來說也是一個(gè)煩心的問題,執(zhí)行力不能落實(shí)的原因是什么呢?普麗緹莎美容院小編今天就為經(jīng)營者剖析一下執(zhí)行力的重要性及解決的根源。
時(shí)常遇到美容院經(jīng)營者談到下達(dá)的任務(wù)很難執(zhí)行下去,抱怨員工執(zhí)行速度過慢,導(dǎo)致向制定的任務(wù)及目標(biāo)很難完成,而員工也抱怨管理者的執(zhí)行力差,反映很長時(shí)間的問題沒有給出一個(gè)結(jié)果,左右為難,不知怎么做才是對(duì)的,就在彼此等待中致使執(zhí)行力無法實(shí)施。到底問題出現(xiàn)在哪?小編認(rèn)為:執(zhí)行力差的原因可分為以下幾種:
1:目標(biāo)不清晰
這是很多美容院存在的問題,在制定工作任務(wù)時(shí),沒有周密的計(jì)劃方案,如,每天的目標(biāo),周目標(biāo),月目標(biāo),季目標(biāo),年終目標(biāo),什么時(shí)間做什么項(xiàng)目,什么時(shí)間做促銷活動(dòng),美容院的發(fā)展方向等計(jì)劃,盲目經(jīng)營,跟風(fēng)銷售,定位不詳,導(dǎo)致員工在工作中也盲目跟隨,最終失去竟?fàn)巸?yōu)勢(shì),而經(jīng)營者往往將問題推卸給員工,怪員工的能力不強(qiáng),執(zhí)行力不夠,真正的根源還是經(jīng)營者自己的問題。
2:管理制度不規(guī)范
一些經(jīng)營者在開美容院時(shí),就去仿制或復(fù)制別人的管理制度條例用于自己的美容院中,這種方式并不可取,每個(gè)美容院經(jīng)營的模式不同,所制定的管理制度是不同的,若一味套用他人的管理制度來管理美容院,只會(huì)導(dǎo)致美容院在經(jīng)營上管理的混亂,并無據(jù)可依,經(jīng)營十多年的美容院和你剛經(jīng)營的美容院在管理上是有很大的差異,別人所沉淀下來的美容院文化和員工對(duì)美容院的認(rèn)知度是剛開美容院者難以復(fù)制的。
制定適合自己美容院發(fā)展的管理制度,能在經(jīng)營管理中得心應(yīng)手,也能使員工容易接受。
3:崗位職權(quán)分工不詳
制度的落實(shí)與執(zhí)行是美容院管理人員的工作,一些美容院管理人員因經(jīng)營者沒有明確的授權(quán)表態(tài),導(dǎo)致管理人員不知自己的崗位和職權(quán),遇見問題也不便于過多插手,有其位,確做著與員工同樣的工作,這是很多美容院存在的普遍現(xiàn)象。
4:量化細(xì)節(jié)不全面
就是工作開展到什么程度,中間每一步過程不細(xì)致,過于草率,讓員工執(zhí)行時(shí)比較盲目,以致中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)變故,什么是量化,如:一天的目標(biāo)是什么?幾點(diǎn)做什么,什么時(shí)間完成什么,休息多長時(shí)間,工作順序先做什么,后做什么?很多美容院經(jīng)營者對(duì)工作任務(wù)都沒有量化過,更沒有讓員工去量化自己的工作,這種陋習(xí)是不可取的。
5:自我評(píng)價(jià)過高
這是很多美容院經(jīng)營者的通病,認(rèn)為很多事情很簡單,不用花費(fèi)時(shí)間去考慮細(xì)節(jié),隨時(shí)能搞定,無形中執(zhí)行力就會(huì)降低,真正去做時(shí)發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠,并沒有想象中那么容易完成,結(jié)果當(dāng)然是延誤戰(zhàn)機(jī)。
6:綜合素質(zhì)
正所謂強(qiáng)將手下無弱兵,怎樣的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)帶出怎樣的員工,美容院經(jīng)營者不注重自己及員工的綜合素質(zhì)能力培訓(xùn),只以業(yè)績說話,這種類型的美容院不僅毫無凝聚力,更無戰(zhàn)斗力,正如兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩了。
7:監(jiān)督機(jī)制不完善
沒有完善的管理監(jiān)督機(jī)制,員工就會(huì)只做表面工作,也會(huì)在工作中迷失方向,眾多美容院都以獎(jiǎng)罰作為監(jiān)督手段,這種措施只是監(jiān)督過程中最后的處理結(jié)果,而監(jiān)督的過程中沒有公正的機(jī)制,缺少監(jiān)督執(zhí)行條例,這時(shí)的執(zhí)行力就更加難以執(zhí)行,公正監(jiān)督機(jī)制是相互監(jiān)督,人人平等,管理人員和員工都可履行監(jiān)督權(quán),從而提高執(zhí)行力的實(shí)施。
當(dāng)然,執(zhí)行力的好壞程度與落實(shí)需是美容院每個(gè)人自覺去履行,作為美容院的一員,不僅是工作人員,也是受益者,有義務(wù)去承擔(dān)責(zé)任。
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