眾所周知，美容院如果沒有一個穩(wěn)定的顧客是很難長期進行發(fā)展的，想要培養(yǎng)穩(wěn)定顧客，就必須要注重自身的服務以及水平，盡可能的符合顧客的需求。那么，美容院顧客不成交的原因有哪些呢？下面普麗緹莎的小編就來為大家簡單介紹一下。

1、假性不成交

對于美容院的經(jīng)營者來說，如果一旦出現(xiàn)顧客不成交的情況，就必須要進行分析，通常來說顧客不成交很可能是假性不成交，并不是說顧客不想成交，而是顧客認為現(xiàn)在成交的時機并不好，希望能夠拖延一下，讓銷售做一下讓步，使顧客能夠獲得一些優(yōu)惠，當顧客獲得優(yōu)惠之后，就自然而然的會為產(chǎn)品買單了。

2、拖延性不成交

美容院在經(jīng)營過程當中，也會遇到一些比較拖延的顧客，而這種顧客不成交的原因也是因為性格拖延造成的。在購買產(chǎn)品過程當中，可能會問閨蜜或者問朋友，再不行就是問老公，希望能夠得到別人的肯定。如果想要讓這類顧客成交，那么就必須要解決顧客的后顧之憂。可以先讓其感受一下產(chǎn)品的效果，然后問其收一個定金，并且給其最大優(yōu)惠，這樣一來才能夠使用戶買單。

3、報復性不成交

美容院想要提升顧客的成交量，肯定會遇到各種各樣不同的顧客，對于一些顧客來說，在進行交易的時候可能會出現(xiàn)報復性不成交的情況。之所以會出現(xiàn)這種情況，很可能是因為顧客在第一次來的時候遇到了區(qū)別對待，而這次來的時候待遇卻比較熱情。極度的反差就會使顧客產(chǎn)生反感，明明喜歡產(chǎn)品卻故意不成交。對付這種顧客也很簡單，只需要為其找個服務好一點的人來溝通就可以了。

4、惡意性不成交

美容院顧客不成交的原因，還可能是由于惡性不成交造成的，這種顧客本身就是為占便宜而來的，遇到這種顧客需要進行不斷的篩選。

以上就是關于美容院顧客不成交的原因，對于美容院來說，如果一旦出現(xiàn)顧客不成交的話，那么就必須要反省自己，看一下是否自身出現(xiàn)了問題而導致的。除此之外，還需要了解顧客的實際需求，盡可能的站在顧客的角度上進行考慮，這樣才能促進成交率。