美容店的品項(xiàng)設(shè)計(jì)應(yīng)該從哪些方面入手？這是很多開店新手都會(huì)面臨的問題，今天普麗緹莎的小編就從顧客需求、品項(xiàng)設(shè)計(jì)原則來分析。

首先是顧客的需求，在弄懂顧客的需求之前，你得清楚你的顧客有哪些群體，對于美容店來說，顧客大致分為以下幾類群體：

1、年輕愛美的學(xué)生。這類顧客雖然消費(fèi)水平不會(huì)特別高，但是舍得花錢，來美容店的頻率高；

2、有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的白領(lǐng)。這類顧客因?yàn)楣ぷ鞯脑�因，通常空閑時(shí)間不會(huì)太多，不過消費(fèi)水平高，很容易帶動(dòng)一些周期短見效快的中高等額度項(xiàng)目；

3、年紀(jì)大又有美容需求的女性。這一類人以中年家庭婦女為主，空閑時(shí)間多，且手握財(cái)政大權(quán)，有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，又想留住青春所以舍得花錢，而且對美容店的忠誠度更高，愿意花長時(shí)間來美容店美容養(yǎng)生。

  針對不同的顧客群體，美容店所需要設(shè)置的品項(xiàng)也應(yīng)該不同。

對學(xué)生黨來說，他們更喜歡面部的基礎(chǔ)性護(hù)理，比如清潔補(bǔ)水、美白祛痘等等，這類項(xiàng)目價(jià)格低見效快，如果量起來的話，對美容店來說也是一筆不小的業(yè)績。

對白領(lǐng)來說，因?yàn)楣ぷ鞯膭诶郏�他們偏向于喜歡放松身體、緩解疲勞的品項(xiàng)，比如精油spa，同時(shí)白領(lǐng)也有留住青春的焦慮，所以也有抗衰的需求，美容店可以為他們制定一系列的抗衰項(xiàng)目。

對于年紀(jì)較大的女性而言，他們時(shí)間多、經(jīng)濟(jì)實(shí)力好，所以有更多時(shí)間去保養(yǎng)臉部和身體，美容院可以為他們制定長期的保養(yǎng)計(jì)劃。

總之美容店在品項(xiàng)設(shè)計(jì)前，一定要考慮到不同顧客的需求，不然你的品項(xiàng)設(shè)計(jì)只是紙上談兵。

第二點(diǎn)品項(xiàng)設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循循序漸進(jìn)的原則，不能一口吃成大胖子，比如通過活動(dòng)美容店來了一百個(gè)顧客，可能成交的就五十個(gè)，而美容店通過留客手段，如果能留住二十個(gè)顧客在美容店后續(xù)消費(fèi)，那代表這二十個(gè)顧客才能升級成更高檔次的顧客。所以美容店的品項(xiàng)設(shè)計(jì)應(yīng)該是循序漸進(jìn)的，首先先用手工類的基礎(chǔ)項(xiàng)目來吸引顧客，也就是拓客，比如臉部清潔、去黑頭補(bǔ)水等等，再用其他項(xiàng)目留住顧客，如辦卡的話可以享受一些更高級的面部護(hù)理項(xiàng)目，等這類顧客成為美容店的忠實(shí)顧客后，再深挖他們的需求，進(jìn)行升客，給他們推薦一些抗衰養(yǎng)生的大項(xiàng)目。

美容店的品項(xiàng)設(shè)計(jì)直接影響著美容店的業(yè)績，所以作為新手的話一定要多學(xué)習(xí)一下其他成功者的經(jīng)驗(yàn)，如果還不清楚的話，不妨聯(lián)系我們普麗緹莎，我們是一家20年的美業(yè)品牌，有著豐富的開店經(jīng)驗(yàn)，愿意為您排憂解難。