美容院如何經(jīng)營得顧客放心是經(jīng)營者和顧客共同關(guān)注的問題，經(jīng)營者想讓顧客在美容院放心銷費，信任是顧客對美容院銷費的保障，哪么美容院應(yīng)做需什么才能讓顧客進店安心，消費放心呢？
作為美容院行業(yè)的標桿-----普麗緹莎美容院給出如下結(jié)論：
1：專業(yè)的技能服務(wù)，首次進店顧客必須做皮膚檢測和分析，根據(jù)顧客的皮膚的膚質(zhì)制訂相對應(yīng)護理方案，并經(jīng)顧客認可后配備護理產(chǎn)品，當(dāng)然，高端的皮膚測試儀器是必不可少的，這些是美容院為顧客提供皮膚護理前必須把關(guān)的程序，這是為了保障顧客在以后的護理中更清楚自己皮膚適合什么樣的產(chǎn)品，同是也是美容院顯示專業(yè)的一種表現(xiàn)。
2：相關(guān)的經(jīng)營許可證（營業(yè)執(zhí)照，衛(wèi)生許可證，地方稅務(wù)證）一定要齊全，并同員工的從業(yè)資質(zhì)證及健康證擺放在顯眼的地方，以便顧客了解，時下很多美容院打著生活美容的牌子，卻在操作中行進醫(yī)療美容，如；紋眉，瓢唇，隆胸，做雙眼皮，針灸等，一旦出現(xiàn)事故，就得承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任，，合法經(jīng)營，對超范圍的項目絕不經(jīng)營是對顧客安全的一種保障。
3：美容院的很多用品及器械都會直接接觸顧客肌膚，衛(wèi)生消毒設(shè)施必須配備完善，專人定時清理衛(wèi)生，確保所用物品干凈衛(wèi)生，以防交叉感染。
4：所經(jīng)營的相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量決定了顧客對美容院評價的好壞，提供優(yōu)質(zhì)合法的產(chǎn)品服務(wù)于顧客，最有力的依據(jù)是將每款產(chǎn)品的質(zhì)量檢測報告置于產(chǎn)品展臺上，真正讓顧客明白產(chǎn)品的廠地，配方，用量，使用效果，以此讓顧客放心使用。
5：建立完善的美容院顧客的檔案，便于顧客在及經(jīng)營者查詢，通過詳細的檔案記錄，能夠讓顧客了解到以使用過的產(chǎn)品及護理項目，對比護理前和護理后的成效，從而確保后期護理方案的制定。
6：美容院要設(shè)定顧客的利益保障承諾，美容院在經(jīng)營的過程中，難免會與顧客之間出現(xiàn)糾紛，如皮膚過敏及護理不當(dāng)造成炎癥加重等問題，美容院就要采取相應(yīng)的補救措施和承擔(dān)責(zé)任，彌補過失，從而贏取顧客的信賴。
最后，美容院要取得顧客的信任，誠信經(jīng)營為首選，以服務(wù)好顧客為已任，切切實實為顧客著想，相信你美容院不僅是顧客喜歡的美容院，更是有發(fā)展前景的美容院。
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