作為皮膚管理店老板說說為什么不能忽視員工培訓。

我有一家小小的皮膚管理工作室，就兩張床，員工就兩個人，每個月平均服務差不多100個客人，也沒什么空閑的時間，那么好好的開店我為什么要開始做員工培訓呢？

在我的對培訓的認知里，培訓不是一個褒義詞，大部分的培訓機構都是割韭菜的，所以我一直沒有員工培訓的想法，但是去年我打算開第二家店，其實理論上來說是非常容易的，因為開過老店，我已經(jīng)有了一套完整的運營模式和技術，還有加盟品牌的產(chǎn)品的配套，所以說復制下去應該是非常容易的，但是我在擴張的過程中還是遇到了瓶頸，這個瓶頸就是人員儲備。

對于美業(yè)行業(yè)來說，皮膚管理師最核心的實力還是手工活，因為產(chǎn)品的調配和儀器操作可以靠學習，而手法則不是短期學習就能取得成效的，培養(yǎng)一個完全獨立的合格的皮膚管理師，至少要半年甚至一年的時間，本身美業(yè)行業(yè)人員流動就特別的大，很多皮膚管理師、美容師在技術成熟之后選擇自己開店，這樣人才也就流失了，所以我就開始認真思考未來的發(fā)展方向究竟要怎么走。

如果我不培養(yǎng)更多的員工，只守著這么一家店，當然收入是不錯的，但是我不甘心，因為我的技術運營模式已經(jīng)驗證過了，是完全被市場接受的，而且收入穩(wěn)定、投入也不大，非常適合女生作為初創(chuàng)業(yè)的一個選擇。

因此我確定要對員工進行培訓，而且是大規(guī)模的培訓，但是我自己的能力顯然有限，所謂專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做，于是我找到了寒姝日式皮膚管理品牌，是一家日本知名的皮膚管理品牌，他們對皮膚管理的運營和我的店的想法很相似，就是注重手法和服務，做到小而精。

培訓除了常規(guī)的產(chǎn)品儀器的調配和使用外，還有包括怎么和顧客溝通，店鋪的卡項如何設計，如果讓顧客成交，以及最新線上拓客的方法、對顧客心理的掌控等等，這些是我店里的員工包括我自己都沒有徹底了解的知識，這樣讓我的員工系統(tǒng)的培訓后，他們能快速上崗，即使辭職，也能迅速招到新人然后培訓上崗，形成流水化。

所以我建議每一個不管是開美容院還是皮膚管理店的老板，都不要忽視員工培訓的重要性，因為它決定著你的店能走多遠。