市面上，很多高檔化妝品上往往有“法國(guó)制造”或者“美國(guó)制造”的標(biāo)識(shí)，但是許多人不知道的是，某些品牌的幕后國(guó)內(nèi)“推手”已經(jīng)悄悄由外籍人士轉(zhuǎn)變?yōu)橹袊?guó)人。除了化妝品公司負(fù)責(zé)人外，國(guó)內(nèi)美容行業(yè)的達(dá)人前幾年都是由臺(tái)灣、香港人士領(lǐng)銜，如今越來(lái)越多內(nèi)地的達(dá)人們也憑借他們深厚的美容知識(shí)以及平易近人的作風(fēng)受到大眾的歡迎。國(guó)內(nèi)美容圈的“本土風(fēng)”勢(shì)頭強(qiáng)勁。美容院連鎖加盟為您分析本土美容行業(yè)飛速增長(zhǎng)。
         外企領(lǐng)導(dǎo)人本土化
         美容行業(yè)近期的一個(gè)爆炸性消息是，雅詩(shī)蘭黛公司任命樊嘉煜擔(dān)任中國(guó)區(qū)總經(jīng)理及大中華區(qū)新業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁，此項(xiàng)任命將從2012年9月1日起生效。據(jù)了解，樊嘉煜是個(gè)不折不扣的上海人，畢業(yè)于華東理工大學(xué)。樊嘉煜的前任是臺(tái)灣人，在公司任職20多年，這一任命是雅詩(shī)蘭黛中國(guó)公司成立十周年的一項(xiàng)重要本土化措施。
         據(jù)記者了解，在樊嘉煜之前，幾乎沒(méi)有內(nèi)地職業(yè)經(jīng)理人能在國(guó)際性的化妝品中國(guó)公司坐上一把手的位置，除了歐美面孔外，臺(tái)灣或者香港人的機(jī)會(huì)更多，因?yàn)樗麄兇蠖嘤泻Ｍ饬魧W(xué)和工作經(jīng)驗(yàn)，中英文流利并擁國(guó)際化視野。而如今，情況正一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)生變化。對(duì)于樊嘉煜的任命，雅詩(shī)蘭黛公司總裁兼首席執(zhí)行官傅懿德認(rèn)為，樊嘉煜自2005年加入公司后，抓住中國(guó)消費(fèi)者在全球旅行消費(fèi)的重要增長(zhǎng)機(jī)遇，對(duì)加強(qiáng)雅詩(shī)蘭黛品牌在該區(qū)域護(hù)膚類別的業(yè)務(wù)起到了重要作用。“我相信在樊嘉煜的領(lǐng)導(dǎo)下，中國(guó)團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)專注于增強(qiáng)與中國(guó)消費(fèi)者的關(guān)聯(lián)性，同時(shí)保持我們?cè)诟叨嘶瘖y品領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。”傅懿德對(duì)此次換帥舉動(dòng)表示了極大的信心。
         同樣尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)本土化的歐萊雅(中國(guó))有限公司有兩位本土的副總裁，主管對(duì)外交流和公共關(guān)系的蘭珍珍和主管大眾化妝品部的張耀東。說(shuō)起蘭珍珍，在行業(yè)內(nèi)可謂無(wú)人不知，這位美麗睿智的四川女子的職業(yè)生涯堪比一部情節(jié)曲折的電影，在香港歐萊雅公司從最普通的市場(chǎng)專員做起，到營(yíng)銷、培訓(xùn)、行政，最后創(chuàng)立歐萊雅公關(guān)部，帶領(lǐng)歐萊雅集團(tuán)以一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的形象成功進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地。同樣來(lái)自內(nèi)地的張耀東對(duì)國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)的銷售市場(chǎng)和渠道非常熟悉，在歐萊雅工作了17年的他對(duì)大眾化妝品部的每個(gè)品牌知根知底，可以為各大品牌量身打造不同的銷售策略。
內(nèi)地美容專家興起
         每個(gè)行業(yè)都有著自身的意見(jiàn)領(lǐng)袖，美容行業(yè)也不例外，美容專家會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)品和流行妝容發(fā)表自身獨(dú)到的意見(jiàn)和使用技巧，很多消費(fèi)者會(huì)根據(jù)他們的意見(jiàn)來(lái)選擇產(chǎn)品。這些美容專家的公信力也是推動(dòng)美容市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)重要因素。
         臺(tái)灣和香港的美容行業(yè)比內(nèi)地起步早，之前大多數(shù)的國(guó)際化妝品亞太區(qū)總部都會(huì)設(shè)在香港或臺(tái)灣，所以當(dāng)?shù)氐拿廊葙Y訊很發(fā)達(dá)，很多美容專家應(yīng)運(yùn)而生。隨著越來(lái)越多的國(guó)際化妝品巨頭扎根內(nèi)地發(fā)展，內(nèi)地的美容專家也開(kāi)始發(fā)出自己的聲音，尼可、小新和淳子就是其中的杰出代表。
         尼可告訴記者，自己從2003年開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，至今已經(jīng)9年。之前在時(shí)尚雜志做美容編輯，后來(lái)逐漸專心投入到美容行業(yè)中。其實(shí)，多年前并沒(méi)有所謂美容專家這個(gè)工作身份，而這兩年美容專家越來(lái)越多，與化妝品產(chǎn)業(yè)發(fā)展分不開(kāi)。舉個(gè)例子，5年前，中國(guó)的護(hù)膚品牌約200個(gè)，如今品牌已經(jīng)達(dá)到3000個(gè)，且還在飛速增長(zhǎng)。美容專家在品牌和消費(fèi)者中搭起一座橋，告訴消費(fèi)者如何從眾多品牌中選擇適合自己的品牌以及單品。
         本土先鋒更接地氣
         本土高管和美容專家因?yàn)楦��?ldquo;地氣”，自然有著自身的優(yōu)勢(shì)。如今談起當(dāng)初為什么選擇創(chuàng)立公關(guān)部，蘭珍珍說(shuō)，自己對(duì)中國(guó)國(guó)情了如指掌，能在重要的交流溝通上發(fā)揮特長(zhǎng)，讓歐萊雅在中國(guó)樹(shù)立一個(gè)良好的公司形象。“上世紀(jì)90年代，外國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)來(lái)發(fā)展，需要打破文化的隔閡，要從形象宣傳上找突破口，既要符合歐萊雅國(guó)際化的形象，又要標(biāo)新立異，讓中國(guó)人接受。當(dāng)對(duì)手還在為創(chuàng)新型產(chǎn)品以及炫目的營(yíng)銷方案而激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，歐萊雅努力專注企業(yè)社會(huì)責(zé)任的精神，為歐萊雅贏得了信任。如今的歐萊雅早已成為中國(guó)百姓心目中美膚的‘綠色化學(xué)’先鋒，成為中國(guó)白領(lǐng)女性的‘夢(mèng)工廠’，其連續(xù)多年高速增長(zhǎng)和完整的金字塔品牌架構(gòu)讓對(duì)手望塵莫及。”蘭珍珍說(shuō)。
尼可在談到內(nèi)地美容專家時(shí)也表示，與港臺(tái)地區(qū)相比，內(nèi)地的美容專家缺少娛樂(lè)化，臺(tái)灣的美容專家由于成長(zhǎng)環(huán)境不同，更像藝人，而內(nèi)地專家的優(yōu)勢(shì)是在措辭上更加內(nèi)斂和謹(jǐn)慎。此外，尼可強(qiáng)調(diào)，內(nèi)地美容專家處在快速發(fā)展時(shí)期，有一定知名度后，必然受到品牌關(guān)注，邀請(qǐng)其參加發(fā)布會(huì)，不過(guò)“拿人手短，吃人嘴短”，后期評(píng)價(jià)的客觀度必然大打折扣。他建議美容專家應(yīng)在商業(yè)與公正之間找到平衡點(diǎn)，站在一個(gè)公正的角度去評(píng)論，不能只是發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)與片面發(fā)泄，這樣才能贏得大眾的信任。