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美容院吸引客源六大利器 |
來源:普麗緹莎美容院 瀏覽: 發(fā)布時間:2014/9/17 13:43:12
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眾多美容院只是想盡辦法去拓客銷售,確不知如何將顧客吸引到美容院來,在競爭激烈的美容行業(yè)中,顧客就是美容院發(fā)展的根源,今天,小編就揭密普麗緹莎美容院經(jīng)營吸納顧客的幾大原因:
一、普麗緹莎美容院重在整體的附加形象建設
大家都知道,美容院的產(chǎn)品及項目屬于銷售的核心,展顯給顧客是功效和安全環(huán)保,純天然,而美容院的整體附加除產(chǎn)品項目以外,整體形象和服務管理當屬增值的附加條件,兩者之間是魚和水的關系,相互依托更能體現(xiàn)美容院對外的的吸引力。
所以,美容院要想讓顧客關注,完善的服務管理體系,高素質(zhì)的專業(yè)團隊,舒適優(yōu)雅的環(huán)境是美容院增值及吸引顧客的前提。
二、個性化的產(chǎn)品擺設
空間的充分的利用,根據(jù)產(chǎn)品的功效分類陳列,讓顧客能夠一目了然的分清產(chǎn)品的系列,營造舒適,輕松的自然環(huán)境,美容院可利用植物花卉等來沖擊顧客的視覺,還可借用燈光及展柜的顏色與產(chǎn)品的顏色搭配,從視覺的感光度上吸引顧客,從而吸引顧客常來。
三、增加顧客額外的免費服務項目
提供免費的WIFI以是眾多商家提供給顧客一種服務,美容院當然也可借鑒,免費的擦鞋機放置美容院門口同樣能夠吸引顧客,美容院在經(jīng)營中,為顧客提供相關實質(zhì)性的服務,不僅能讓顧客在美容院停留的時間長,也更能留住顧客。
四、促銷活動以關懷實惠聚集人氣
美容院在做活動期間,設計個性化,具有吸引力的宣傳廣告,以不同的活動主題采用不同的方法,并通過團購等形式去聚集人氣,每場活動不僅要顧客心動,更是要感動顧客,真正讓利于顧客,成功的促銷可幫助美容院賺得人氣的同時,也可提高美容院在當?shù)氐闹取?br />
五、主動宣傳
現(xiàn)在的美容院普遍在店內(nèi)作宣傳,借顧客的口碑幫助美容院宣傳,這種方式可行,但比較被動,這種方式受一定的約束,因此,美容院經(jīng)營者可變被動為主動,讓美容院優(yōu)秀銷售團隊走出美容院,進入小區(qū),大街小巷做推廣,咨詢及銷售,從而不間斷的在潛在顧客中傳播,前期多數(shù)是效果不明顯,但時間一久,美容院自然會迎來顧客。
六、潛力高端顧客私人定制
美容院根據(jù)顧客的需求,可制定上門咨詢及設計護理方案,以人性化的服務為了有潛力的顧客私人定制,專人服務,這種服務有針對性的同時也具有一定的實效性,從而去吸引更多的顧客。
美容院在經(jīng)營中想要顧客主動進店,經(jīng)營者一定要花費心機,從硬件設施到柔性服務,這把雙刃劍不僅要配合好,所出每招都要震撼人心,同時多參照同行的經(jīng)營方式,然后根據(jù)自己美容院的實際情況作出變動,轉(zhuǎn)化為自己美容院吸引顧客的招式,從而擺脫顧客少的困局。
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