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推動美容院發(fā)展關(guān)鍵因素——人才素質(zhì) |
| 來源:普麗緹莎美容院 瀏覽: 發(fā)布時間:2014/9/17 15:09:42
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美容院在美容行業(yè)中異軍突起，成為美容行業(yè)中不可小覷的主力軍，支撐著整個美容行業(yè)發(fā)展的，實際上是一個個位于基層的的美容師。在美容行業(yè)興起之初，行業(yè)的混亂，從業(yè)人員魚目混珠，讓美容院三個字不絕入耳。美容院的發(fā)展，除了相關(guān)法規(guī)以及行業(yè)約束以外，更加需要美容人才依靠提升自己的素質(zhì)來推動。
古有誰得荊州誰得天下之說，現(xiàn)如今是誰擁有高素質(zhì)人才，誰就能贏得市場，美容院意識如此。在美容院流傳著這樣一句話，只要你愛美，我們都會還你一個靚麗容顏，只要你想要健康的身體，我們會還一個健康的你。就目前市場來看，同類型的美容院相比，在硬件設(shè)施方面不相上下，產(chǎn)品的功能與功效方面也是大同小異。唯一最大的區(qū)別來自于美容院的管理以及服務(wù)。這些取決于美容院管理層的素質(zhì)以及美容師的素質(zhì)。
縱觀美容院的發(fā)展，目前還處在一種上升的趨勢，除了在硬件設(shè)施方面都能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)以外，面對參差不齊的從業(yè)人員，略微顯得荒涼。甚至還有些美容院還在采用欺騙的手段，哄騙的方式，不從根本上提升美容師的素質(zhì)，提高美容院的檔次，小編認(rèn)為這是行業(yè)內(nèi)的悲哀，好在美容行業(yè)的大發(fā)展，有太多的美容院注重美容師素質(zhì)的提升，從而獲得經(jīng)營的成功推動美容院的發(fā)展。
那么怎美容人才需要具備怎樣的素質(zhì)才能推動美容院的發(fā)展呢？
1、專業(yè)知識：任何職位都必須要具備一種職業(yè)技能，作為美容師，首先需要具備專業(yè)的產(chǎn)品知識，以及嫻熟的美容手法，這就好比起房子一樣，產(chǎn)品知識與手法就是地基，只有地基牢固了，房子才能經(jīng)歷風(fēng)吹雨打。美容師具備專業(yè)知識是最為基本的要求，當(dāng)然這在美容院中都是硬性的要求。
2、外觀，氣質(zhì)：俗話說世上沒有丑女人，只有懶女人，美容師的素養(yǎng)也表現(xiàn)在儀容儀表上，淡淡的妝容體現(xiàn)自己的職業(yè)道德，從另一方面上來說也是尊重他人。尊重自己。
3、銷售技巧：美容師存在美容院的價值在于銷售出業(yè)績，這就需要美容師擁有良好溝通能力與技巧。在美容院銷售無處不在，所以美容師具備良好的溝通能力，為銷售做好層層鋪墊。
4、心理學(xué)：當(dāng)然這里所說的心理學(xué)并不是指專業(yè)心理學(xué)，而是說美容師需要學(xué)會察言觀色，了解顧客心理，這樣能夠更好的迎合顧客心理，利于銷售的成功。
5、社會學(xué)科知識：美容師了解的業(yè)余知識要豐富，這是建立好溝通話題的橋梁，做到不冷場，思想活躍，惹人愛的美容師。
美容院人才素質(zhì)越高，越能夠推動美容院的發(fā)展。說到底，美容院的競爭實際上是美容人才之間的競爭，美容院需要不斷的提升美容人才的素質(zhì)，從而贏得市場。
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