現(xiàn)在居然還有很多皮膚管理店店家在用年卡，難道你還不知道年卡有多坑嗎？年卡屬于時(shí)段卡的一種時(shí)段卡，還包含了月卡和季度卡，這種卡因?yàn)槭且粋�(gè)項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間內(nèi)可以無(wú)限次做，所以顧客來(lái)做得越多它就會(huì)越劃算，那么這個(gè)卡有什么優(yōu)勢(shì)？就是看起來(lái)很便宜。

為什么說(shuō)是看起來(lái)便宜而不是真便宜？因?yàn)?/span>顧客便宜的前提是必須全勤來(lái)打卡，比如說(shuō)光子嫩夫1300一次，辦了年卡就是8800，如果說(shuō)顧客每個(gè)月都來(lái)做一次，連續(xù)做12個(gè)月相當(dāng)于730一次，但是很多顧客并不是這樣的，他可能就來(lái)了三次，那一次相當(dāng)于3000，比原來(lái)的一千三貴了一倍都不止。

這個(gè)時(shí)候可能你會(huì)說(shuō)那老師是顧客自己不來(lái)的，又不是我不想讓他來(lái)，這能怪我嗎，其實(shí)這個(gè)心態(tài)就是皮膚管理店店家賣年卡的目的，皮膚管理店店家想讓顧客主動(dòng)來(lái)多做皮膚管理，因?yàn)槠綍r(shí)都是我們店家去約顧客，但是每次約顧客都很頭疼，因?yàn)橛泻芏?/span>顧客對(duì)你愛(ài)搭不理甚至嫌你煩或者說(shuō)沒(méi)時(shí)間，但是我們必須增加顧客的到店率，增強(qiáng)我們和顧客之間的粘性，所以很多皮膚管理店店家就推出了年卡。

這樣就成功的把我們約顧客的壓力推到了顧客自己身上，如果你不來(lái)那你就虧了，你肯定會(huì)自己想著多來(lái)幾次。其實(shí)這個(gè)邏輯沒(méi)毛病，但是在現(xiàn)實(shí)中就會(huì)帶來(lái)很多麻煩，因?yàn)閷?shí)際的結(jié)果和我們想象的完全不一樣，結(jié)果就是貪便宜的低端顧客會(huì)次次都來(lái)得非常勤快，巴不得把你的便宜全占了，因?yàn)闆](méi)錢他就會(huì)精打細(xì)算，所以你的年卡會(huì)讓這些低低端顧客非常爽。

但是高端顧客則完全相反，高端顧客平常都很忙，所以他該不來(lái)依然不來(lái)，并不會(huì)因?yàn)檗k了年卡而對(duì)這件事上心也也并不會(huì)自發(fā)的每次都來(lái)，年卡并不會(huì)改變這個(gè)事實(shí)，所以最后卡作廢了，卡作廢了之后這些顧客會(huì)怎樣？他一定會(huì)來(lái)找你，跟你說(shuō)我之前太忙了都沒(méi)顧上來(lái)幾次，你能不能幫我把卡延期，這個(gè)時(shí)候如果你為了維護(hù)這個(gè)顧客延期了，這年卡相當(dāng)于沒(méi)有任何價(jià)值了，而且他肯定依然不來(lái)，你信不信？

并且最關(guān)鍵的是，你這樣操作顧客根本沒(méi)有二次辦卡的理由，所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)年卡只維護(hù)住那些貪便宜的低端顧客，對(duì)于高端顧客而言，年卡就是個(gè)大坑。

那是不是年卡壓根不能用？當(dāng)然也不是，時(shí)段卡最好的用法就是短期時(shí)段卡，也就是用月卡或季度卡，因?yàn)?/span>顧客辦了卡之后初期的熱度是最高的，所以初期是最積極的來(lái)的，頻次也是最多的，無(wú)論是高端顧客還是低端顧客都是這樣的規(guī)律，比如用季度卡，三個(gè)月之內(nèi)還是可以充分保障顧客的到店率的，這樣顧客覺(jué)得會(huì)超值。