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新開美容院前奏攻略 |
來源:普麗緹莎美容院 瀏覽: 發(fā)布時間:2014/9/19 16:32:09
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開美容院是投資創(chuàng)業(yè)的起點,很多美容院開業(yè)時過于急促,在選定吉日后就馬上開張,而開業(yè)前很多細節(jié)都沒有考慮周到,最后店門是開了,但效果和顧客感受卻不盡人意,普麗緹莎為全國3000多美容院策劃個新店啟動及開業(yè)儀式,協(xié)助加盟商美容院順利走入正軌,那么想開一家美容院前奏要做哪些工作呢?
很多人認為開美容院只要資金充裕,找好店址進行裝修,然后招聘員工和確定美容院經(jīng)營的品牌就OK了,其實不然,這些僅是比較籠統(tǒng)概念,今天小編也談幾個要點開美容院注意的細節(jié)供參考。
1、定位
這個定位是指在開美容院之前,經(jīng)市場的調(diào)查后決定美容院經(jīng)營的檔次和標準,美容院分幾個檔案,倘若當?shù)氐男袠I(yè)需求量大,美容院之間競爭激烈,那么這時開美容院的定位就得深思熟慮了,因為經(jīng)營者的的思路,決定了美容院將來的發(fā)展,所以,美容院定位是依據(jù)當?shù)叵M水平和顧客需求量決定的,只有經(jīng)過尋訪調(diào)查及數(shù)據(jù)分析后才可以確定。
2、店址
美容院的店址的選用比較靈活,不同于其他行業(yè),大家應(yīng)該沒有見過美容院一條街,這是因為美容院特性決定的,美容院位置適合于小區(qū),商業(yè)街,寫字樓,街道等地段,選定店址可通過人流量,交通便利,及商業(yè)區(qū)為重點定址地段,一個好的美容院店址的確定關(guān)系后續(xù)經(jīng)營中的宣傳和發(fā)展,經(jīng)營者不妨多參考一下肯德基,麥當勞等選址的方式。
3、宣傳
開美容院前期的宣傳尤為重要,不論你美容院在什么地段,多少高檔,價格實惠都離不開宣傳,當然美容院想在宣傳上達到一定的成效,自身的店名和廣告宣傳話語制定很關(guān)健,經(jīng)典的廣告詞能讓顧客容易記住你美容院,也容易傳播開,如美的,它的廣告詞比較有個性,好空調(diào),美的造,通俗易懂,即有品牌名,又有經(jīng)營的項目,所以,美容院在作宣傳前規(guī)化好宣傳內(nèi)容,有助于美容院品牌的宣傳,幫助美容院吸納客人。
4、裝修
美容院的裝修與美容院定位的標準是相協(xié)調(diào)的,美容院裝修風格種類比較多,如簡單時尚的歐式風格,清閑自然的園林風格,高貴奢華的古典中式風格等,在風格上接合品牌文化,顧客消費層次,通過燈光,色彩等搭配進行裝修,美容院的裝修因人而定,小編就不多談了,總之,舒適,溫馨,自然優(yōu)雅絕對是美容院裝修必具備要素。
5、培訓
崗前培訓包括員工的專業(yè)知識,產(chǎn)品及項目,美容護理手法,接待禮儀,銷售溝通,管理制度等,美容院開業(yè),顧客的首次體驗都是通過員工的服務(wù)來感受的,培訓效果的好壞決定了顧客去留,也關(guān)系到美容院經(jīng)營的口碑,很多美容院在員工培訓不成熟的情況下急于開業(yè),這種急于求成的心態(tài)短期是看不出崗前培訓的利害關(guān)系,越往后經(jīng)營就越明顯,畢竟,美容行業(yè)是依靠服務(wù)等動銷售,專業(yè)技能不完善,員工的服務(wù)領(lǐng)悟意識不到位,何來銷售,何來業(yè)績,也只有在崗位將專業(yè)培訓讓員工模擬純熟運用,才可在開業(yè)時不亂方寸,迎得顧客的好評。
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