各位美業(yè)老板好,今天普麗緹莎皮膚管理品牌的小編,給大家講解皮膚管理門店的皮膚管理師在下班前的收尾工作,收尾工作可以為第二天的工作做好充足準備,更好的服務(wù)顧客,接下來一起看看皮膚管理店收尾工作的詳細流程。
皮膚管理門店下班前收尾工作:
一、如果皮膚管理門店下班時段有顧客預(yù)約,那么皮膚管理師必須做完最后一個預(yù)約時段的顧客才能開始進行收尾工作,作為服務(wù)行業(yè),一定是以顧客為先,以顧客的時間為準,千萬不要因為到了下班點,讓顧客下次再來。
二、員工需要清理好各個區(qū)域的衛(wèi)生,尤其是護理間的,因為第二天一早就需要接待顧客了,在清理時,除了清理掉垃圾外,還需要把當天所用到的所有護理工具,包括產(chǎn)品儀器、毛巾等等都整理和清理干凈,同時鋪好床鋪,方便隨便服務(wù)顧客。
三、皮膚管理師需要整理好當日顧客檔案表和當日業(yè)績收入,盤點庫存商品,做好記錄,同時統(tǒng)計好當日客流量、實操量,新客量等,這樣心里不僅對當日的業(yè)績情況有一定的數(shù),還方便晚會和每月進行復(fù)盤和數(shù)據(jù)分析。
四、開晚會。皮膚管理門店下班前最好開個晚會,總結(jié)當天團隊工作表現(xiàn)好的地方和存在的問題及解決方案,并匯報當日業(yè)績收入、當日實操量,當日客流量,當日新客量,并確定第二天的工作內(nèi)容和預(yù)約的客戶人數(shù)。
五、皮膚管理店員工在離店前需要檢查一下電力安全,這個步驟至關(guān)重要,不要因小失大因為可控的意外對皮膚管理店造成損失,同時確保門店燈、空調(diào)、音響、窗戶、門全部確認已關(guān)掉鎖門,最后方可離店。
以上就是普麗緹莎皮膚管理品牌的小編,給大家總結(jié)的皮膚管理門店皮膚管理師及員工的工作收尾流程,只有皮膚管理店制定好每個員工的崗位的職責(zé),養(yǎng)成員工日常的工作流程,才能夠提高員工的工作效率和積極性。如果您更多關(guān)于皮膚管理開店的問題,您可以留言或者在線咨詢,我們將在24小時內(nèi)回復(fù)您。
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