對于皮膚管理師來說，每天需要接待顧客，面對顧客各式各樣的詢問，如果不能及時回答，顧客會覺得你不夠?qū)I(yè)，自然不會買單，今天普麗緹莎皮膚管理品牌的小編和大家分享6個最常見的顧客問題，記得收藏起來！
問題一：我臉上總是有紅血絲是咋回事呢？
皮膚管理師回答：紅血絲的主要原因是屏障受損了，角質(zhì)層薄導(dǎo)致毛細血管位置容易接觸外界環(huán)境變化，易導(dǎo)致毛細血管擴張而引起的面部現(xiàn)象。
問題二：我以前皮膚明明很好，為什么現(xiàn)在皮膚總是反復(fù)過敏？
皮膚管理師回答：皮膚過敏的原因是由于屏障受損的原因?qū)е碌�，容易因為氣候和環(huán)境的因素引起皮膚過敏，建議您做屏障修復(fù)，增厚角質(zhì)層就不會那么敏感了。
問題三：為什么我做完皮膚管理后感覺沒效果呢？
皮膚管理師回答：皮膚管理是長期堅持做的管理，才能維持皮膚的青春活力。外面的美容院說一次給你做好，你也不敢相信呢。因為皮膚的修復(fù)狀態(tài)是要有周期的，不管是什么皮膚管理項目，都需要長期堅持做，越做效果越明顯。
問題四：你家護膚產(chǎn)品那么貴，不能便宜點嗎？
皮膚管理師回答：親愛的，如果你在意的只有價格，那永遠有便宜的，因為每一家店的技術(shù)和成本不一樣，做出來的效果也不一樣，如果你在意的是效果，現(xiàn)在就可以選擇我們，我真的沒有辦法給你最低價格，但是我能承諾給你最好的治療和最舒適的體驗。
問題五：用了你們皮膚管理店的產(chǎn)品能保證皮膚變好嗎？
皮膚管理師回答：我們家的產(chǎn)品是專業(yè)的產(chǎn)品，我們做皮膚管理都是很專業(yè)的，所以我們會根據(jù)你的皮膚問題量膚定制，給出解決方案，只要你能配合我們，堅持使用皮膚就會有改善。
問題六：為什么沒聽過你們品牌啊，網(wǎng)上也找不到你們的產(chǎn)品
皮膚管理師回答：現(xiàn)在我們了解的品牌都是通過線上和廣告看到，或是明星推薦的，這是日化線的產(chǎn)品，而我們的產(chǎn)品是專門針對皮膚管理的院線產(chǎn)品，只在皮膚管理中心出售，所以您比較少看見是正常的呢。
以上就是皮膚管理店顧客最常見的幾個問題以及話術(shù)，作為皮膚管理師，在日常接待顧客的時候，要做到隨機應(yīng)變，自信的回答顧客的問題，不要支支吾吾，你自己不相信自己的話，顧客更難相信你。
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