你是否會(huì)因?yàn)槠つw管理店沒(méi)有客源沒(méi)有業(yè)績(jī)而煩惱?或者明明有顧客但就是留不住顧客,顧客遲遲不買單?其實(shí)說(shuō)來(lái)說(shuō)去,無(wú)非是營(yíng)銷不夠吸引人,吸引不到客源,即使吸引到了,品項(xiàng)效果不好,顧客不愿意再來(lái),或者雖然效果好,但是服務(wù)沒(méi)讓顧客滿意等等原因。因此,今天普麗緹莎的寒姝日式皮膚管理品牌就來(lái)分享我們?cè)氯胧f(wàn)的日式皮膚管理加盟店,是如何打造門店特色的。
1、客情增值服務(wù)
日式皮膚管理店做客情絕對(duì)不只是簡(jiǎn)單的微信發(fā)消息,而是讓顧客覺得你是有價(jià)值的,因此平時(shí)可以給顧客送一些小禮品,和低價(jià)或者免費(fèi)的體驗(yàn)名額,讓顧客覺得你的皮膚管理店是有溫度的,而不僅僅是一個(gè)商家。
2、升級(jí)體驗(yàn)服務(wù)
顧客去皮膚管理店消費(fèi),除了是想解決皮膚問(wèn)題外,其實(shí)也是想得到被服務(wù)、被重視、被尊重的感覺,所以日式皮膚管理店也需要注重新顧客,讓新顧客也能享受到vip服務(wù),這樣顧客會(huì)對(duì)你的皮膚管理店印象更深刻。
3、增加特色項(xiàng)目
現(xiàn)在很多去日式皮膚管理店的女性年齡都不大,是喜歡追求時(shí)尚的90后甚至00后,所以可以投其所好,給你的皮膚管理店增加一些他們喜歡的特色項(xiàng)目,比如專門設(shè)置一個(gè)打卡點(diǎn),便于他們拍照,或者增加換裝體驗(yàn)項(xiàng)目,主要目的是吸引年輕顧客的進(jìn)店,并且讓他們拍照發(fā)小紅書朋友圈等,幫你的皮膚管理店免費(fèi)宣傳。
最后,作為剛開的皮膚管理店,切忌注意以下幾點(diǎn):
1、前期不要一味的低價(jià)虧本拓客,可以利用好線上資源免費(fèi)推廣
2、老板不要單打獨(dú)斗,多和開店經(jīng)驗(yàn)豐富的人交流,吸取經(jīng)驗(yàn)
3、平時(shí)做好顧客服務(wù)的同時(shí),要不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)問(wèn)題
4、一定要做好皮膚管理店的規(guī)劃,不要盲目的開店運(yùn)營(yíng)
5、處理好店內(nèi)員工的關(guān)系,做好獎(jiǎng)罰制度,激發(fā)員工工作的熱情
總結(jié):賺錢的皮膚管理店沒(méi)有訣竅,只有打造好門店特色,做好服務(wù),顧客才會(huì)選擇你,并且成為你的店的忠實(shí)粉絲。
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