現(xiàn)在很多皮膚管理店的客源基本都是來源于線上,線上拓客成本低,且客戶精準,轉(zhuǎn)化率比較高,今天普麗緹莎皮膚管理品牌的小編就和大家分享一下,皮膚管理店在美團、大眾點評這類線上知名平臺的點評,如何才能上城市首頁,擁有最大的曝光率。
一、皮膚管理門店風(fēng)格設(shè)計
毋庸置疑,首先是皮膚管理店高顏值的裝修風(fēng)格,玩美團、大眾點評的很多用戶都是喜歡時尚的年輕人,而一個店面的顏值是吸引他們的關(guān)鍵。所以在選擇點評縮略圖時,注意選一張拍得最好的店面圖,必要時候修圖一下,當(dāng)然你的實體店的裝修和圖不能差別太大,不然即使顧客因為網(wǎng)圖進了你的店,也會覺得差別過大被騙而給差評。
二、達人種草點評
我們經(jīng)常會看到兩個詞,一個是KOL,一個是KOC,它們分別代表著意見領(lǐng)袖和用戶生產(chǎn)內(nèi)容的意思,其實前者就是擁有一定粉絲數(shù)、掌握更多流量的博主,他們的粉絲基本都是年輕人,也是皮膚管理店的準客戶,所以皮膚管理店也可以和這些博主合作,免費讓他們來店里體驗產(chǎn)品項目,并且拍一些精美的照片,給皮膚管理店寫好評。不過要注意的是,這種點評不能太失真,因為粉絲也不是傻子,要多寫一些自己的真實體驗,引起用戶的共鳴。
三、引流活動設(shè)計
美團、大眾點評會經(jīng)常給商家一些活動,皮膚管理店可以積極參加,這個活動是免費的,把握好機會的話,也能增加店鋪的曝光率。
四、標(biāo)準化服務(wù)流程
前面提到過,你的皮膚管理店的點評即使上了美團、大眾點評的城市首頁,吸引到一批顧客,但是如果別人進店,發(fā)現(xiàn)你的店面裝修,還有品項的效果,以及服務(wù)都不符合他們預(yù)期的話,那你不僅留不住好不容易拓到的顧客,還有可能收到差評。美團、大眾點評的差評對一個皮膚管理店的影響巨大,除了勸退很多想來店里消費的顧客外,還影響皮膚管理店在美團、大眾點評的排名,這樣曝光率低,就更沒有顧客進店,陷入惡性循環(huán)。
總之,皮膚管理店的點評數(shù)據(jù)要做好的話,在裝修上要做到高顏值、賞心悅目,在品項和服務(wù)上,要做到讓顧客滿意,同時可以借助一些自帶流量的博主,讓他們幫你宣傳你的店鋪。
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