又快到了一年的618活動(dòng),往年的618我的皮膚管理店都是做大卡項(xiàng)的活動(dòng),但是這兩年比較特殊,因?yàn)?/span>y情整體經(jīng)濟(jì)都比較消極,所以顧客們花錢都會(huì)掂量掂量,因此今年的618活動(dòng)我的皮膚管理店的卡項(xiàng)設(shè)計(jì)會(huì)相對(duì)來說比較保守。
很多皮膚管理店老板對(duì)做618活動(dòng)有個(gè)誤區(qū),覺得活動(dòng)就是要靠低價(jià)優(yōu)惠來吸引顧客購買,但這樣做的話最大的危機(jī)就是顧客會(huì)等活動(dòng)再進(jìn)店,哪怕618活動(dòng)過了,顧客還是會(huì)要求按照之前的活動(dòng)價(jià)格購買,所以要記住的是,貪小便宜的顧客永遠(yuǎn)不是我們皮膚管理店要找的優(yōu)質(zhì)顧客。
后來我在設(shè)計(jì)皮膚管理店618活動(dòng)的時(shí)候,價(jià)格都不會(huì)特別的低,一般不會(huì)低于單價(jià)的5折,但是會(huì)比我皮膚管理店里面常規(guī)的療程價(jià)格優(yōu)惠10%~15%,這樣既不會(huì)讓顧客覺得差價(jià)太大,也能顯示我們皮膚管理店做活動(dòng)的誠(chéng)意。
皮膚管理店做活動(dòng)我們是要以項(xiàng)目為導(dǎo)向,以需求為導(dǎo)向,而不是用低價(jià)用優(yōu)惠做導(dǎo)向。因?yàn)楝F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣,各個(gè)渠道的廣告都會(huì)比較貴,所以目前最省錢、效果最好的方式其實(shí)就是老帶新。因此這次618我的主要一個(gè)活動(dòng)是針對(duì)老帶新來做的。
既然是老帶新,肯定是要給老顧客一些福利。我們這個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)分三步:第一步先設(shè)計(jì)一個(gè)體驗(yàn)卡,包括皮膚管理店里的王牌項(xiàng)目各一次,價(jià)格會(huì)比常規(guī)的體驗(yàn)價(jià)或者團(tuán)購價(jià)便宜一些。比如一次全臉的針清痘印管理,原價(jià)是188,活動(dòng)價(jià)是88,相當(dāng)于是5折。
第二步卡項(xiàng)設(shè)計(jì)好之后,來設(shè)計(jì)推薦的福利,閨蜜推薦以及同行推薦辦理可獲得400元的護(hù)理卡金,2000元封頂,也就是說,你可以最多推薦5個(gè)朋友來給我買這張卡。
第三步設(shè)置活動(dòng)規(guī)則,每人限購一張,有效期三個(gè)月,限本人使用,贈(zèng)送的卡金只用于護(hù)理單價(jià)消費(fèi),不可用于產(chǎn)品的購買。當(dāng)然這個(gè)活動(dòng)我們是可以長(zhǎng)期做的,這樣的話老顧客以后給你打廣告做宣傳的積極性肯定會(huì)更大。
同時(shí),針對(duì)皮膚管理店長(zhǎng)期消費(fèi)的老顧客也會(huì)返場(chǎng),如充值的活動(dòng),活動(dòng)是充值6180送6180,有效期一年,僅限用于護(hù)理單價(jià)消費(fèi),不可用于產(chǎn)品購買。這樣整個(gè)活動(dòng)新客老客我們都照顧到了,也算是一場(chǎng)完整的618活動(dòng)設(shè)計(jì)。
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