開個人皮膚管理工作室經(jīng)常會遇到過以下這些情況：顧客比約的時間晚一個小時來，造成后面的預約顧客全部都要等，要么就是有一天完全沒顧客，你白白守著店一天，預約顧客這件事看著好像不怎么重要，但是做得好絕對可以提升開店的幸福指數(shù)。
首先，在預約顧客前，別指望顧客自覺，因為這很難，所以還是要我們去引導。今天普麗緹莎日式皮膚管理品牌的小編，給大家分享幾個預約顧客的小妙招。
1、把顧客集中約在一個時間段，比如從下午4點到晚上8點這四五個小時。作為皮膚管理工作室的老板，千萬不要讓顧客自己決定要預約什么時間，而是主動引導問他今天幾點幾點行不行，而不是顧客想約幾點就約幾點。如果顧客這個時間段沒有空，你可以換個時間，或者再問你什么時間方便，再去遷就顧客。
當你把所有顧客集中在一個時間段后，一來你有更多的時間去做自己的事情，二來顧客進來發(fā)現(xiàn)你的皮膚管理工作室很忙，就會下意識覺得你家店很受歡迎，下次還會選擇，大家都有從眾心理。
2、預約的時候一定要發(fā)信息強調要準時。顧客預約成功后可以給他發(fā)一條信息，包括個人皮膚管理工作室的具體地址，并且強調我們是每天限量接待的，預約只保留半個小時，請你盡量準時，如果需要更改或者取消，請?zhí)崆巴ㄖ覀儭?
并且最好要提前2~3個小時提醒他，他只要回復就說明他會準時來，如果沒有回復的話，你可以再發(fā)一條信息給他，說如果沒有回復，我們就默認預約是取消的，不會再保留，這樣的話，顧客如果再沒有回復你，你就知道這個顧客爽約放鴿子了。
如果連續(xù)爽約兩次以上的顧客，可以記一下，這類顧客不要用過多時間去邀約他們，因為他能放鴿子，說明對你的皮膚管理店并不重視，因此買大單或者成為長期固定顧客的幾率很小，作為個人皮膚管理工作室，時間和精力是有限的，顧客一定不在于數(shù)量而在于質量，把更多時間花在那些有可能成為長期顧客或者消費能力高的顧客身上，獲得的回報和利潤才會大。更多關于皮膚管理開店的問題，您可以留言或者在線咨詢，我們將在24小時內回復您，并且發(fā)送詳細的皮膚管理開店資料哦。
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