現(xiàn)在美容店的拓客成本是越來越高了，不論是線上還是線下，好不容易拓到客，當(dāng)然是希望能留住顧客，讓他們成為回頭客的。今天普麗緹莎美容品牌的小編總結(jié)了4個方法，可以大大提高顧客再次進店消費的意愿。

第一點是提升信任感。很多顧客不愿意再來美容店，是因為信任感的缺失，美容店最好的提升信任感的方式有兩個，第一個就是不推銷，沒有任何的推銷的行為和話術(shù)，只是單純的把服務(wù)做好。第二個是顧客做的品項有效果，能看到實實在在的改變，也能讓顧客的信任感飆升。

第二點是提升各個平臺的好評率和口碑。最常見的就是大眾點評、美團、口碑、小紅書、抖音等等，集中做好1~2個平臺就可以了，大概一家美容店至少要50條到80條的好評是比較理想的，如果只有十幾二十幾條好評，那么很難打動顧客。

第三點是不賣充值卡或者年卡。像這種金額比較大、時間比較長的項目，已經(jīng)不符合現(xiàn)在年輕人的消費習(xí)慣了，再加上以前爆出來的很多美容店黑料，諸如美容店卡賣了錢收了但是顧客想退卡退不了，或者美容店直接關(guān)門跑路，都讓顧客對美容店失去了信任感。所以比起充值卡和年卡，次卡或者按次消費更符合年輕消費者的習(xí)慣。

第四點是卡項的設(shè)計上，美容店要遵從從單次體驗到三次的小卡項，再慢慢過渡到療程卡這一原則，因為消費者的心里是有一個消費邏輯的，他們肯定是希望第一次來先體驗看看你家效果做的怎么樣，環(huán)境服務(wù)產(chǎn)品如何，如果效果不錯，才會再考慮來幾次，等顧客來幾次之后，有了一定的信任感，就可以給顧客推薦相關(guān)卡項了，當(dāng)然優(yōu)惠是前提，要讓顧客覺得這是實惠的。

美容店怎么不推銷，如讓80%的顧客成為回頭客？其實沒有捷徑，只有提升顧客的信任感，積累各大平臺的好評，不強買強賣，不強賣充值卡或者年卡，并且在卡項設(shè)計上符合顧客的消費習(xí)慣，顧客如果覺得效果不錯、服務(wù)滿意的話，自然而然愿意再次或者多次進店，成為你們美容店的長期忠實顧客。