皮膚管理店的業(yè)績的一般由三大部分組成,分別是生活美容基礎(chǔ)項目、家居產(chǎn)品、光電大項目。
生活類的基礎(chǔ)項目,一般設(shè)置10次或20次卡。當顧客首次體驗覺得效果還不錯后,可以讓他們辦這個卡,然后根據(jù)他的皮膚情況去調(diào)理,也就是說顧客可能一個星期來一次或者兩次,一兩個月就能做完,因為時間比較短,且生活美容基礎(chǔ)項目價格都不高,所以這一部分并不能提供很多的業(yè)績,因此作為美容師,應(yīng)該在顧客做基礎(chǔ)卡項的時候,想辦法升級顧客,因此來到了第二部分家居產(chǎn)品。
美容師可以這樣說,說護膚最重要的是家居護膚,在皮膚管理店只能錦上添花,即使做的再好,如果家居護膚產(chǎn)品出了問題,也很難保證效果,所以最好使用皮膚管理店自己的產(chǎn)品,平時在家使用,然后定期來皮膚管理店做項目護理,這樣搭配起來效果最佳。
皮膚管理店的產(chǎn)品一般都是套裝,價格不會太低,而且如果顧客用著覺得效果不錯的話會反復(fù)回購,因此比起生活美容的基礎(chǔ)項目,家居產(chǎn)品這一部分對皮膚管理店來說的業(yè)績的組成一大部分。
最后就是光電大項目,光電項目一般用在輕醫(yī)美范疇,比如美白、祛斑、提拉抗衰等等,效果一般都比較快,所以費用也是最高的,不過很多顧客一開始并不愿意去做價格昂貴的光電項目,因此這類項目都需要美容師做好前期的引導(dǎo),比如先讓顧客去做皮膚管理店的基礎(chǔ)項目和效果好的中等項目,等顧客對皮膚管理店有一定信任度之后,再給顧客推薦光電的大項目。
不過不管是皮膚管理店的生活美容基礎(chǔ)項目、家居產(chǎn)品還是光電大項目,作為皮膚管理店,更多的不是強買強賣的套路顧客,而是先把產(chǎn)品項目做好,至少是讓顧客做完有實實在在的效果,且安全品質(zhì)是到位的,不然即使顧客被套路買單了,短期業(yè)績是有提升,但長期下來皮膚管理店的顧客會流失得很快,得不償失。
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