不會(huì)吧？你的皮膚管理店不會(huì)還在用“親愛的”“x姐”來邀約顧客進(jìn)店吧？作為服務(wù)行業(yè)，不是美容師叫的多好聽，顧客就愿意買單的，這都是無效預(yù)約，今天普麗緹莎皮膚管理品牌分享4句常用的邀約顧客短信話術(shù)，保證你的顧客進(jìn)店。

一、會(huì)“因人而異”的發(fā)信息

美容師要學(xué)會(huì)看顧客以往在皮膚管理店做的項(xiàng)目，以及她的皮膚狀態(tài)和身體狀態(tài)，結(jié)合顧客實(shí)際的情況，

編輯與顧客相關(guān)的專業(yè)知識(shí)保養(yǎng)知識(shí)。顧客回復(fù)后還可以根據(jù)天氣來提醒顧客注意穿衣和護(hù)膚舉例：

1、X姐，我是X，最近都沒聯(lián)系您，您最近很忙吧？一定要注意身體哈（不要群發(fā)）

2、這兩天太陽那么毒，有些顧客敏感肌被曬傷了都過敏了來修復(fù)（用天氣打開話題），我想起您是敏感肌膚，您一定要注意防曬哈，多多補(bǔ)水哈。您現(xiàn)在皮膚狀況如何了呢？（根據(jù)顧客實(shí)際情況編輯）您皮膚有什么問題都可以問我的哈~（幫顧客解決問題）

二、當(dāng)顧客直接問價(jià)格

到談項(xiàng)目的時(shí)候，很多顧客都會(huì)回復(fù)說“你家做一次護(hù)膚多少錢？”，如果把一個(gè)簡單的價(jià)格問題藏著掖著不回復(fù)，在顧客看來你就是對(duì)產(chǎn)品不自信沒有自信，你的產(chǎn)品也好不了多少，

如果擔(dān)心價(jià)格會(huì)把顧客嚇走？一句話教美容師解決：

“價(jià)格等同于價(jià)值，要不占用您幾分鐘時(shí)間，我給您介紹一下我們的產(chǎn)品，您評(píng)估一下它對(duì)您有多大價(jià)值？是否值得？”

如果對(duì)方拒絕你的介紹，就算價(jià)格再低也沒有辦法，所以重要的不是你的價(jià)格，而是你要留給顧客一個(gè)給人拎得清、坦誠待客的印象。

三、不要給顧客太多選擇

不要給顧客太多選擇的機(jī)會(huì)，同一種類的項(xiàng)目就不要給顧客推送太多，如果你推薦的太多，反而會(huì)讓客猶豫不決，不會(huì)沖動(dòng)消費(fèi)，所以讓顧客在有限的選項(xiàng)里快速下決定才是最好的。美容師可以這樣說：

您看最近皮膚狀態(tài)很差（說明顧客的問題），這個(gè)項(xiàng)目是我們門店的招牌（推薦一個(gè)效果好的），它能有效幫助您改善您肌膚上xx問題。（解決問題，讓顧客沖動(dòng)消費(fèi)）

四、不要給顧客太多疑問

美容師在邀約顧客的時(shí)候我們要用肯定句，而不是使用疑問句“x姐約么？”這太不專業(yè)了，要給顧客很正式的說預(yù)約事情，首先提前約：

“X姐，我們約了周六做項(xiàng)目的，這周您應(yīng)該做xx了，我把時(shí)間給您空出來了，您記得來哦�！�

顧客拒絕再回：“我們前面堅(jiān)持的那么好，千萬不要斷了哦�！�

顧客覺得不想做這么勤快這樣回：“X姐，我們做了這么多皮膚，肯定清楚要怎么做的，您放心交給我們就好了，我們皮膚管理店有很多專業(yè)的醫(yī)生，您放心就好了�！�

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