現(xiàn)在每座城市、每條街都有著大大小小的皮膚管理店，那你如何讓顧客從眾多的皮膚管理店中選擇你，你有什么獨(dú)特之處？所以我們想想自己有什么足夠的差異化去與別人競(jìng)爭(zhēng)，例如你的皮膚管理店的服務(wù)環(huán)境、產(chǎn)品、項(xiàng)目，就像我們經(jīng)常去同一家服裝店、火鍋店一樣的，肯定是因?yàn)榭钍胶每�，價(jià)格適中，質(zhì)量好，好吃，對(duì)吧？
現(xiàn)在很多皮膚管理店都在做問(wèn)題性肌膚，但你的差異化就是不補(bǔ)水、不修復(fù)、能洗臉，過(guò)程尷尬期都能接受，不用搭配很多產(chǎn)品，后期不需要依賴產(chǎn)品能輕松解決色沉、反黑問(wèn)題，不會(huì)反彈，這樣顧客能輕松解決她的問(wèn)題，她有什么理由不選擇你？如果她的朋友有這樣的需求，她肯定會(huì)分享，或者她身邊的小姐妹看到她臉上的斑沒(méi)了，肯定會(huì)問(wèn)，這就是其中的傳播，轉(zhuǎn)介紹就有了可能性。
其次是讓顧客感到占便宜，打個(gè)比方，如果你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的皮膚管理店這一個(gè)項(xiàng)目比你便宜200塊錢，那你就拿出這200塊錢的成本去采購(gòu)一件贈(zèng)品。
舉個(gè)例子，一個(gè)肩頸卡是2000塊錢，你比我便宜賣1800，我選擇不降價(jià)，但是我拿出這200塊錢的成本去采購(gòu)一床夏涼被，買肩頸卡就送一床夏涼被，這個(gè)夏涼被在市場(chǎng)上面需要380，買就送你，給你的顧客的感覺(jué)其實(shí)就是便宜了200塊錢，超出了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
或者不降價(jià)反而還漲價(jià)，拉開了價(jià)格的定位，告訴別人我們根本不是一個(gè)同檔次的產(chǎn)品，留出了利潤(rùn)空間，贈(zèng)送了更大價(jià)值的贈(zèng)品組合，提供了更優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)。一定要記住，便宜是事實(shí)，但是要讓我們的顧客感受到，感覺(jué)到她占便宜的主觀感受。
另外，細(xì)節(jié)要做到差異化�？梢栽陬櫩偷呐笥讶φ乙粡埫勒諡樗ㄖ埔粋�(gè)星座杯，不管顧客開不開卡，也要發(fā)信息給她過(guò)來(lái)領(lǐng)取這個(gè)杯子，這時(shí)候顧客都是感動(dòng)的，接下來(lái)只要做好售后，你的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)都不錯(cuò)的時(shí)候，顧客一定會(huì)死心塌地的跟著你，無(wú)論你的皮膚管理店大小一定要做出差異化。
最后還可以開辟一個(gè)新的細(xì)分市場(chǎng)，解決一個(gè)別人解決不了的痛點(diǎn)，在方圓十公里，或者在你那個(gè)城市就沒(méi)有第二家，只能去你家做，這才叫差異化，所以當(dāng)你在一個(gè)局部市場(chǎng)能做到唯一或者第一，你才能有定價(jià)權(quán)。
與其更好，不如不同。
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