首先,美容院門店的眼部品項(xiàng)針對(duì)人群包括:眼部有黑眼圈、細(xì)紋、眼袋、脂肪粒,眼部經(jīng)常干澀、干癢的人群。
其次做好美容院門店的店內(nèi)宣傳:
1、展架:包括各類眼部產(chǎn)品的展示,前后效果圖及案例的展示
2、保證所有美容師認(rèn)可美容院門店的產(chǎn)品,熟練眼部護(hù)理手法,清楚鋪墊話術(shù)
3、所有美容師的朋友圈每天需要宣傳眼部品項(xiàng)知識(shí)
最后是銷售環(huán)節(jié):
銷售流程:先鋪墊,然后找準(zhǔn)顧客的需求,再樹立專業(yè)的形象,最后直擊痛點(diǎn)。
話術(shù)舉例:
x姐,你最近是不是沒休息好呀,眼睛看起來有點(diǎn)疲憊。眼睛疲憊的話,整個(gè)人精氣神看起來就不太好,所以平時(shí)一定要多注意保證充足的睡眠,不要熬夜。
其實(shí)眼部的皮膚是臉上最脆弱的部位,因?yàn)橹挥?.33-0.36毫米,是其他部位1/3的厚度,神經(jīng)分布比較多,所以很容易顯現(xiàn)出問題來,比如您沒休息好就容易有黑眼圈,再不注意的話,以后可能會(huì)有更多細(xì)紋,所以一定要注重眼部皮膚的保養(yǎng)。
最好不要把其他護(hù)膚品隨便涂到眼部哦,因?yàn)椴⒉贿m合,需要用專門的眼霜才行,您平時(shí)在家里用的什么眼霜呢?(接下來可以推薦你美容院門店的眼霜產(chǎn)品)
如果顧客眼部脂肪粒比較多,你可以說:x姐,您眼周脂肪粒有點(diǎn)多,其實(shí)這是正,F(xiàn)象,因?yàn)槲覀冄鄄考∧w是沒有毛孔的,很難新陳代謝,所以如果一旦營養(yǎng)過剩,平時(shí)途護(hù)膚品不注意劃傷皮膚的話,就容易長脂肪粒。
所以我是建議您可以使用更輕薄的眼霜產(chǎn)品.....
如果顧客對(duì)你的眼部品項(xiàng)感興趣,那么可以拿出之前做過的對(duì)比案例,讓顧客切切實(shí)實(shí)看到效果,同時(shí)推薦顧客搭配美容院門店的眼部項(xiàng)目一起做,這樣產(chǎn)品的效果才會(huì)更好。
總之,美容院門店在銷售店里的眼部品項(xiàng)時(shí),要多管齊下,既要找準(zhǔn)顧客人群,又要做好宣傳,同時(shí)要學(xué)會(huì)相關(guān)話術(shù),不要讓顧客有被強(qiáng)買強(qiáng)賣的壓力,銷售要順其自然,春雨潤無聲,顧客才不會(huì)反感,成交幾率才會(huì)大。
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