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優(yōu)秀美容師是怎樣練成的 |
| 來源:普麗緹莎美容院 瀏覽: 發(fā)布時(shí)間:2014/9/28 9:41:32
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每個(gè)美容師都想成為行業(yè)的高手，然而，很多美容師在行業(yè)中打拼很多年，其整體能力并沒有得到提高，終究只能是一個(gè)平庸美容師的角色，不是沒有努力過，而是沒有掌握方法，如何才能成為一個(gè)優(yōu)秀專業(yè)的美容師也是她們的心結(jié)，普麗緹莎小編從專業(yè)以外的幾個(gè)方面來談個(gè)問題，希望能夠幫助到為這個(gè)問題困惑的美容師.
一，洞察力不夠，正所謂查察言觀色，就是美容師在接觸顧客的過程中多聽，通過顧客談?wù)搯栴}時(shí)觀察顧客的肢體語言和面部表情，從中判斷顧客的想法及所要表達(dá)的事情的態(tài)度，然后根據(jù)顧客的情緒來處理事情，現(xiàn)實(shí)中，一些美容院就缺少敏銳的洞察力，事后不會(huì)總結(jié)自己身的過失，散失很多機(jī)會(huì)，這也是能力不能提升能力的原因之一。
二，溝通語氣把握不當(dāng)，很多美容院沒有作相關(guān)的培訓(xùn)，美容師在與顧客的交流時(shí)，語言的溝通尤為重要，語速的快慢，聲量的高低，語句用詞是否得體都可看出美容師的公關(guān)社交能力，也決定了顧客對(duì)美容師的滿意程度，從語言的溝通上也可分辨出美容師交流能力的差距，善于運(yùn)用語言溝通也是能力的綜合能力中的一種表現(xiàn)。
三，社交能力缺乏經(jīng)驗(yàn)，通俗點(diǎn)說就處理好人際關(guān)系，美容師每天面對(duì)各種形式顧客，周旋于同事，老板和顧間之間，處理好人際關(guān)系的同時(shí)，也要做好本職工作，很多優(yōu)秀的美容師就能根據(jù)顧客的個(gè)性，喜好，家庭情況，充分把握顧客的需求，在工作交流中就能運(yùn)用自如，而缺乏經(jīng)驗(yàn)的美容師只會(huì)圍著顧客轉(zhuǎn)，被顧客牽著走，這就是社交能力的反差，也是大都多美容師的同性。
四，職業(yè)態(tài)度認(rèn)知不同，因?yàn)閺氖旅廊輲煿ぷ鞯哪康男愿饔胁煌�，有的為了生�?jì)，有的為發(fā)展，也有的是為了個(gè)人的喜好，所在在職業(yè)規(guī)化上也不同，自然在工作中的態(tài)度也不一樣，優(yōu)秀的美容師不論將來人生職業(yè)走向何方，但在現(xiàn)有的工作階段，都是以積極的心態(tài)去工作，從工作中學(xué)會(huì)人際關(guān)系的處理，不斷的提高專業(yè)技能。善于吸取她人的優(yōu)點(diǎn)，把工作做得有始有終，為將來的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。而平庸的美容師在職業(yè)態(tài)度上是絕然不同，工作中得過且過。所以，美容師的職業(yè)態(tài)度決定了未來的成敗。
當(dāng)然，美容行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，不是所有的美容師都能成為頂尖的優(yōu)秀美容師，但只要通過自己的不斷努力，小編堅(jiān)信，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人的，付出必有回報(bào)，或許不久的將來你就是美容行業(yè)的新秀，因?yàn)橐磺薪杂锌赡埽?br /> |
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