微信作為普及度最高的社交軟件,不僅僅是社交工具,還是營銷的好幫手。今天普麗緹莎美業(yè)品牌和大家分享一下美容師必看的6條微信拓客原則,幫助大家的美容院客流源源不斷。
1、只加美容院的精準顧客。一個精準顧客的價值遠遠大于一百個泛顧客的價值,所以作為美容師,一定要把更多精力放在尋找和加精準顧客身上,可以通過你現(xiàn)有的老顧客進行裂變新顧客,可以通過線上和線下渠道拓展精準顧客,然后想辦法讓他們加你的微信。
2、拿到顧客的手機號。拿到顧客的手機號之后,不要第一時間去打電話,這樣會騷擾到顧客,應該先通過微信和顧客建立溝通的橋梁,等顧客對你有一定的了解,產生一定的信賴之后再和顧客約個時間打電話。
3、利用好微信和顧客分享你的美容院。分享的頻率要把握好,總發(fā)消息就是騷擾過度了,可以先試探性了解顧客感興趣的產品項目,再偶爾分享一下美容院里的相關品項案例,效果對比要明顯,引起顧客的興趣。
4、設置好朋友圈高大上的人設。人都是有慕強心理的,尤其是年輕的顧客群體,所以美容師可以在朋友圈秀一下去參加學術會議的照片,多分享一下和業(yè)內大佬專家的合影,提高你的檔次,平時你的照片里的形象也要是穿好正裝,看起來職業(yè)、專業(yè)的那種,這樣顧客對你的印象才會加分。
5、朋友圈分享專業(yè)但易懂的美容內容。這個的秘訣就是把美容專業(yè)相關的內容整理一下,用簡單易懂的語言簡化一下發(fā)到朋友圈,讓顧客容易看懂,但是注意內容一定得是大部分顧客不知道的美容知識,可以講一下產品成分,儀器原理等等。
6、切忌在朋友圈和微信天天發(fā)廣告。我經常看到很多人做上微商或者當上美容師之后,剛加了一批顧客,就迫不及待的天天發(fā)廣告刷屏,而且有的還一天連發(fā)幾條,即使是熟知你的朋友也會屏蔽你,何況跟你還不熟的顧客,這樣會讓顧客屏蔽你,甚至直接刪除拉黑你,讓你做了無效功。
所以微信拓客不能抱著急功近利的心態(tài),而是要小火慢燉,逐步滲透顧客,和顧客建立信任的橋梁,因為往往美容師越想馬上成交的就越是成交不了,而只要你在客情方面做到位,讓顧客信任你,成交率自然會上升。
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