為什么說美容院不做試運營等于自殺?因為試運營是一個新開的美容院必不可少的一個步驟,如果沒有這個環(huán)節(jié),美容院很有可能因為沒客源或者這樣那樣的問題經(jīng)營不下去,今天普麗緹莎美容院品牌就和大家聊聊美容院如何靠試運營一炮而紅、快速回本。
首先美容院為什么要做試運營,試運營有哪些好處?
1、試運營相當(dāng)于開業(yè)的測試。試運營可以測試你對新開的美容院的設(shè)計和運營是否合理,比如你的裝修設(shè)計顧客是否喜歡,你的美容師的手法和溝通以及接待技巧是否到位,你設(shè)計的卡項是否能真正吸引和留住顧客等,在這個過程中要不斷發(fā)現(xiàn)問題并且及時解決,這才是試運營的目的。
2、試運營也是促銷的借口。不管是試運營還是正式的開業(yè)活動,都是為了促銷拓客做準備的,所以試運營和各大節(jié)假日促銷一樣,也是一種促銷的借口,而且在此期間,新開的美容院也可以抓緊時間在線上和線下拓客促銷,為正式的開業(yè)打好顧客基礎(chǔ)。
1、引流
線上方面,可以通過美團、大眾點評這類交易平臺,以及小紅書、抖音、公眾號這類自媒體曝光預(yù)熱;線下方面,可以在美容院的店鋪門口掛出橫幅、豎起廣告牌,用低價優(yōu)惠話術(shù)來吸引顧客進店,比如:新店開業(yè),進店即可體驗10元補水清潔項目,無推銷、無套路!
2、截流
把顧客吸引到美容院之后,如果不做截流的話,相當(dāng)于做了白用功,因為大部分顧客都是為了占小便宜才來的,占完便宜就會換另一家,那么怎么做截流呢?比如在顧客做完護理之后可以這樣跟顧客說:“您方便幫我們小店轉(zhuǎn)發(fā)個朋友圈嗎?如果有十個贊的話,下次來做清潔護理也是免費的哦”;“您方便幫我們小店轉(zhuǎn)發(fā)個朋友圈嗎?我們現(xiàn)在在做開業(yè)活動,轉(zhuǎn)發(fā)這個888的10次肩頸套餐,您以后每次來做這個項目只需要付30元的手工費哦。”
3、一拖二裂變
在吸引了一批基礎(chǔ)顧客之后,美容院老板可以把所有的顧客拉進一個粉絲群,然后每天定點在群里發(fā)紅包,培養(yǎng)顧客定時打開群的習(xí)慣,提高他們的粘性,同時搶到金額最大紅包的顧客,如果帶一個人進店做美容項目,雙人同行一人免單。
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