1、看起來很熱鬧很有朝氣：一個皮膚管理店要想看起來很熱鬧很有朝氣，除了生意好顧客多之外，員工面帶笑容，店里店外隨處可見的開業(yè)活動宣傳牌，店內(nèi)讓人舒適的音樂，都會顯得朝氣蓬勃。
2、燈光透亮，環(huán)境舒適溫馨或者有特色：其實很多去皮膚管理店的顧客并不是提前預約的，有可能因為看到你皮膚管理店里的環(huán)境舒適溫馨，臨時起意想去做個護理放松一下，也有可能是因為你皮膚管理店的裝修風格很特別很抓眼球，所以想進去看看，所以皮膚管理店的環(huán)境是否能打動顧客很重要。
3、美容師熱情洋溢且不硬性推銷：大部分皮膚管理店的美容師都是很熱情的，但很多時候是假熱情，目的性很明確，那就是讓顧客辦卡，這種熱情反而讓顧客有壓力，好的皮膚管理店的美容師應該是抱著真誠的態(tài)度服務顧客，熱情但不失邊界，也不會在給顧客做護理時強制推銷，影響顧客的體驗感。
4、不會經(jīng)常打折：經(jīng)常打折的皮膚管理店，只會吸引到喜歡占便宜的低消費水平顧客，長久以來會讓顧客養(yǎng)成，你打折才進店的習慣，真正賺錢的皮膚管理店是很少打折的，可以通過其他方式來回饋顧客，比如送優(yōu)惠券、禮品等等。
5、有特色的王牌項目：如果說低價的引流項目是為了拓客，那么皮膚管理店的特色王牌項目除了拓客引流外，也是創(chuàng)造收益的一大部分，所以每個皮膚管理店打造特色王牌項目很重要，挖掘你們皮膚管理店的優(yōu)勢然后推出特色王牌項目，并且向顧客傳達在這方面你們店是最專業(yè)的。
6、員工保持好的素養(yǎng)：皮膚管理店是服務性行業(yè)，因此員工要保持好的職業(yè)素養(yǎng)，比如不能區(qū)別對待顧客，以貌取人，如果遇到分歧，不要和顧客爭論是非，用專業(yè)的態(tài)度去服務顧客。
7、洗手間也要干凈整潔：小的細節(jié)做得好的話，往往更有用，比如一家皮膚管理店的洗手間如果和護理室一樣整潔干凈，那么會給顧客留下不錯的印象。
8、售后回訪也很重要：美容師千萬不能只在售前對顧客有好態(tài)度，售后不做回訪，或者態(tài)度差，這樣的皮膚管理店不能長久，因為現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，顧客很容易對你的皮膚管理店給差評。
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