王女士是一位剛剛30歲的女老板,也是名副其實的女強人,她位于武漢的輕醫(yī)美加盟店年收入超過300萬。那么為什么有的人開輕醫(yī)美加盟店受顧客喜愛,短期內(nèi)很快就能回本,實現(xiàn)財富自由,而有的卻還在為客單價低、沒客源等等發(fā)愁呢?
今天普麗緹莎美業(yè)品牌在采訪王女士后,結(jié)合上百家輕醫(yī)美加盟店的案例,總結(jié)出下面這些規(guī)則,要想開好一家輕醫(yī)美加盟店,作為老板一定要具備以下特質(zhì):
1、較強的學習能力:有的成功經(jīng)驗是無法復制的,但大部分成功經(jīng)驗都是可以借鑒的,尤其在輕醫(yī)美行業(yè),作為輕醫(yī)美加盟店的老板,一定不能閉門造車,固步自封,而是不斷的去分析競爭對手的優(yōu)點和缺點,學習他們的優(yōu)點,比如他們最近比較受歡迎的品項,他們的營銷推廣方法,他們的經(jīng)營管理模式,因為時間就是成本,與其自己去探索,比如直接復制別人已經(jīng)成功的經(jīng)驗。
2、會管理客戶:作為美業(yè)顧問,我看到太多輕醫(yī)美加盟店在開業(yè)之初,花大量精力、金錢、時間去不斷的拓客,但是效果卻甚微,這是因為拓客雖然沒有錯,但一定要先確定好方向和方法,并且比起花大量精力去拓源源不斷的新客戶,好好維護一個老客戶,并且深挖她背后的資源,會給你的輕醫(yī)美加盟店帶來更多的驚喜,因為往往一個精準的客戶比一百個泛客戶更有用。關于怎么管理顧客,具體可以看這篇文章:《美容院如何將顧客分類成ABC型?》。
3、要有團隊精神:作為輕醫(yī)美加盟店的老板,你一個人的賺錢能力一定是有限的,因為你不能同時兼顧接待顧客、管理顧客、營銷推廣等等工作,所以老板必須要有團隊精神,不要擔心員工搶走了你的技術或者客源而一個人忙前忙后,而是應該培養(yǎng)和復制人才,建立團隊,這樣才會有更多的人能幫你去賺錢,你的輕醫(yī)美加盟店才能做大做強。
4、每日復盤和總結(jié)分析:輕醫(yī)美加盟店老板每日每周每月,都要帶著所有員工進行復盤和總結(jié)分析,這樣才能發(fā)現(xiàn)之前的不足,即使彌補和改進,而做得好的地方,需要全部的員工一起學習,只有這樣,你的團隊才是成長型團隊。
5、有清晰的目標:除了定期的復盤總結(jié)外,輕醫(yī)美加盟店老板需要有清晰的目標,大的從年目標,到季度目標、月目標、周目標、日目標,每天每位員工都要明確自己的目標,同時做好獎罰措施,激發(fā)員工的工作熱情。
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