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美容院加盟連鎖店應(yīng)該如何管理 |
| 來(lái)源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時(shí)間:2014/10/6 23:50:14
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如何管理好美容院加盟連鎖店？在美容行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，美容院加盟連鎖店的立足點(diǎn)在哪？美容院加盟連鎖店要找到自己的經(jīng)營(yíng)之道，這樣才能做常勝將軍，處于不敗之地。下面，普麗緹莎老師詳細(xì)解說(shuō)下，如美容院加盟連鎖店應(yīng)該如何經(jīng)營(yíng)和管理。
1、銷(xiāo)售為王的時(shí)代
這是個(gè)銷(xiāo)售為王的時(shí)代，對(duì)于美容院加盟連鎖店來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售意味著生命力。年底臨近，各種節(jié)日也紛紛到來(lái)，無(wú)論是圣誕元旦還是春節(jié)，都是非常不錯(cuò)的活動(dòng)時(shí)機(jī)，美容院加盟連鎖店可以根據(jù)這些時(shí)機(jī)選擇不同的折扣促銷(xiāo)，比如元旦讓利，免費(fèi)試用，年底回饋等等，只要能讓消費(fèi)者感到占了便宜，任何方案都可以采納，當(dāng)然要保證質(zhì)量，不能因?yàn)閮r(jià)格低而馬虎，也不要敷衍了事，否則消費(fèi)者會(huì)對(duì)美容院失去信心。
2、招聘優(yōu)秀美容師
許多美容院加盟連鎖店經(jīng)營(yíng)者都被人才招聘這個(gè)問(wèn)題困擾過(guò)，為什么招人這么難？這個(gè)問(wèn)題，相信很多美容院加盟連鎖店經(jīng)營(yíng)者都思考過(guò)。人才是可貴的，特別是對(duì)于美容這種特殊的服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)管理型的人才可以為美容院創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值。但是目前美容行業(yè)，最稀缺的也是人才，各個(gè)地方的美容院加盟連鎖店絞盡腦汁的通過(guò)各個(gè)途徑，去吸引更多的人才，但是效果顯微。
事實(shí)上，美容院加盟連鎖店可以從多個(gè)方面招聘人才，例如網(wǎng)絡(luò)招聘、客戶介紹、人才市場(chǎng)等等。在招聘美容師時(shí)，要考核對(duì)方的手法和技術(shù)以及一些專業(yè)的知識(shí)。另外，優(yōu)秀的美容師不僅要技術(shù)過(guò)硬，最好善于交流和溝通，這樣的美容師更能創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
3、掌握我們的客戶
如果你觀察仔細(xì)，會(huì)發(fā)現(xiàn)有美容院加盟連鎖店很多客戶面孔很生，但是卻和美容院加盟連鎖店保持著良好的關(guān)系。為什么這些客戶不常到店，關(guān)系卻沒(méi)有冷淡呢？這需要經(jīng)營(yíng)主定期跟蹤客戶，并且經(jīng)常邀約客戶參加各類的促銷(xiāo)活動(dòng)。對(duì)于女性客戶來(lái)說(shuō)，她們?nèi)ッ廊菰�，并不僅僅為了享受專業(yè)的技術(shù)服務(wù)，有些時(shí)候只是為了得到精神上的滿足。特別是對(duì)于一些家庭主婦來(lái)說(shuō)，她們的生活圈子不大，為了追求高品質(zhì)的生活，寧可花錢(qián)去美容院，花錢(qián)享受，打發(fā)時(shí)間。因?yàn)槊廊輲煹馁澝篮凸ЬS，對(duì)于這些女性客戶來(lái)說(shuō)，有著致命的吸引力，所以掌握客戶，最重要的是掌握客戶心理。
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