皮膚管理店的淡季來襲應(yīng)該怎么做?每年的六七八月份,95%以上的皮膚管理店總體客流量和銷售業(yè)績明顯要低于全年的其他時(shí)間段,有些皮膚管理店甚至一整天都沒有顧客上門,生意非常差,主要原因是因?yàn)橄奶焓彝鉁囟绕毡槠撸绻軌蛘齑诳照{(diào)房里,相信沒有一個(gè)人愿意出門。針對這種情況,普麗緹莎的小編給大家總結(jié)6個(gè)建議,幫助大家實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增。
1、改變店內(nèi)裝飾和皮膚管理師的服飾
在裝飾這塊,我建議采用淺色或者是亮色,讓整個(gè)門店看起來比較涼爽,如果你是在一樓的門面,那么把空調(diào)開大點(diǎn),盡可能讓空調(diào)吹到門口去,讓每一個(gè)經(jīng)過門口的人都能夠感受到?jīng)鲆,這樣潛在顧客就可能會進(jìn)店。
2、主動出擊,策劃顧客上門方案
應(yīng)對夏季如此炎熱的天氣,顧客通常都會使用防曬、清潔類的產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候我們可以采購一些類似的產(chǎn)品搭配成套裝,邀請顧客到店做體驗(yàn)作為贈品贈送,如果顧客多人同行,我們也可以多人贈送,實(shí)現(xiàn)拉攏新顧客的目的。
3、乘此機(jī)會好好培養(yǎng)皮膚管理師
在淡季顧客并不是太多的情況下,我們可以加強(qiáng)皮膚管理師的培訓(xùn),特別是專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)能力,不論是操作手法還是話術(shù),都需要皮膚管理師練得滾瓜爛熟。
4、老板抽空和管理者抽空學(xué)習(xí)
美業(yè)的老板和店長這個(gè)時(shí)候可以借此機(jī)會抽空出去學(xué)習(xí),提升自己。特別是皮膚管理店老板,要出去跟比自己厲害的人學(xué)習(xí),提升一下自己的思維和經(jīng)營管理能力,因?yàn)槔习宓乃季S決定了企業(yè)能走多遠(yuǎn)。
5、考察和引進(jìn)新項(xiàng)目
如果皮膚管理店本身沒有太核心的項(xiàng)目,這個(gè)時(shí)候正好可以抽淡季的時(shí)間出去考察一下,市面上有什么好的適合的項(xiàng)目提前引進(jìn),然后讓全員都熟悉,待到天氣涼一些的時(shí)候,我們就可以大刀闊斧的開展了。
6、提前做好沉睡顧客的喚醒
淡季給大家最后一個(gè)建議叫未雨綢繆,提前做好沉睡顧客的喚醒。沉睡顧客每家皮膚管理店的定義可能不一樣,一般來說三個(gè)月未到店的顧客,我們都稱之為沉睡顧客,一場好的沉睡喚醒,至少可以把25%的顧客重新弄到店里來。
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