作為十年的普麗緹莎美容院店主,今天分享一下開(kāi)美容院的全流程,小白也能看懂!
1、門店的定位:包括店名的定位和經(jīng)營(yíng)定位。
①店名定位:你是打算開(kāi)專門的美容院還是美容養(yǎng)生、美容美甲或者美容美發(fā)等等,確定好名字再做招牌和門頭。
、诮(jīng)營(yíng)定位:包括獲客渠道定位、檔次規(guī)模定位、目標(biāo)顧客定位、主營(yíng)業(yè)務(wù)定位、價(jià)格定位、產(chǎn)品定位、服務(wù)定位等等。
2、地點(diǎn)的選擇:可以選擇沿街商鋪、商場(chǎng)、公寓寫字樓、社區(qū)等等。
在選擇開(kāi)美容院的位置時(shí),你需要考慮以下幾個(gè)因素:
、俜⻊(wù)配套是否完善
、诮煌ㄊ欠癖憷
、壑車丝跇(gòu)成是否符合你的目標(biāo)顧客群體畫像
、芨(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
、葑饨
3、裝修設(shè)計(jì):美容院裝修前,要做好功能區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì),包括接待區(qū)、咨詢室、護(hù)理間、衛(wèi)生間、補(bǔ)妝區(qū)、顧客休憩區(qū)、員工更衣間、員工休憩區(qū)等等。美容院裝修可以輕硬裝、重軟裝,通過(guò)裝飾燈、掛畫、綠植等等來(lái)打造溫馨舒適感。
4、證件的辦理:開(kāi)美容院需要辦理包括衛(wèi)生許可證、特殊行業(yè)許可證、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、消防許可證、收費(fèi)許可證(依據(jù)不同地區(qū)而定)等。美容院的經(jīng)營(yíng)者需要有美容師證和健康證,具體在哪里辦,可以看這篇文章:《開(kāi)一個(gè)美容院需要什么證件,準(zhǔn)備哪些東西?》。
5、產(chǎn)品儀器及其他開(kāi)店物料:如果是加盟,一般品牌方都會(huì)免費(fèi)配送產(chǎn)品儀器,以我們普麗緹莎美容品牌為例,我們免費(fèi)配置產(chǎn)品包含平衡潔面、修護(hù)再生、水漾保濕、萬(wàn)始之源、控油祛痘、抗皺緊致、基底透亮、特護(hù)安瓶、精華素、面膜等系列。產(chǎn)品從面部到身體,從基礎(chǔ)保濕到敏感肌修復(fù)、抗老抗衰分類精細(xì),滿足不同顧客的需求。儀器方面,配送開(kāi)美容院必備儀器,包括皮膚檢測(cè)儀、大小氣泡、光譜儀、綜合儀、脫毛儀等,更多儀器選擇可以看這里:《皮膚管理加盟品牌費(fèi)多少錢?1-5萬(wàn)加盟方案來(lái)了!》。
其他開(kāi)店物料比較多且雜,根據(jù)不同區(qū)域購(gòu)置,大到消毒柜,小到棉簽,都要準(zhǔn)備好,具體可以看這篇文章:《開(kāi)美容院需要準(zhǔn)備什么?開(kāi)店超全物資清單來(lái)了!》。
6、美容師的招聘和培訓(xùn):美容師的培訓(xùn)內(nèi)容需要包括美容知識(shí)、專業(yè)手法、儀器的操作、產(chǎn)品的調(diào)配、接待禮儀、銷售技巧和話術(shù)等等,保證服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化。
7、卡項(xiàng)設(shè)計(jì):通過(guò)基礎(chǔ)引流品項(xiàng)、中端留客品項(xiàng)和高端利潤(rùn)品項(xiàng),來(lái)達(dá)到拓客留客鎖客升客目的。
8、線上和線下的引流:線上可以通過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)、口碑等點(diǎn)評(píng)平臺(tái),以及抖音、小紅書、微博、公眾號(hào)等自媒體平臺(tái),和微信打造社群來(lái)拓客引流;線下可以在美容院附近發(fā)傳單,在店門口設(shè)置宣傳牌來(lái)吸引人流。
9、成本的控制:開(kāi)美容院之前要做好成本的預(yù)算,包括房租、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)、證件辦理費(fèi)、產(chǎn)品儀器及其他開(kāi)店物料成本、員工工資、推廣和運(yùn)營(yíng)費(fèi)、其它額外開(kāi)支(儀器折舊費(fèi)、水電雜費(fèi)、物業(yè)費(fèi))等。如果加盟品牌的話,還需要加盟費(fèi)。
最后推薦小白選擇加盟的方式開(kāi)美容院,比如普麗緹莎美業(yè)品牌包含店面選址定位、裝修設(shè)計(jì)、證件辦理、產(chǎn)品儀器贈(zèng)送、美容師招聘培訓(xùn)、卡項(xiàng)設(shè)計(jì)推廣、營(yíng)銷活動(dòng)制定、線上線下引流、督導(dǎo)駐店指導(dǎo)拓客留客鎖客、店務(wù)和人員的管理等方面扶持,省錢省心而且能避免一些不必要的創(chuàng)業(yè)坑。
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