在開(kāi)美容院之前，找準(zhǔn)美容院定位，可以說(shuō)是事半功倍，那么怎么給美容院定位呢？楊老師先來(lái)講講定位的三個(gè)層次：門(mén)店定位、品牌層面的定位、產(chǎn)業(yè)鏈定位。
.jpg "開(kāi)美容院找準(zhǔn)定位，事半功倍！")
1、門(mén)店定位。你美容院門(mén)店的業(yè)務(wù)是什么？業(yè)務(wù)本質(zhì)是什么？你對(duì)自己的門(mén)店的定義是什么呢？可以用文字寫(xiě)下來(lái)。
2、品牌層面的定位。美容院門(mén)店的主打品項(xiàng)，在顧客心中的品牌形象是什么？很多美容院缺乏清晰的品牌規(guī)劃。
3、產(chǎn)業(yè)鏈定位。在美業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)中，你的美容門(mén)店處于一個(gè)什么位置？誰(shuí)是主要的客群？明確目標(biāo)客群，做好清晰的目標(biāo)人群畫(huà)像。如何做好終端美容院的運(yùn)營(yíng)，建立單店盈利模式，這是開(kāi)美容院環(huán)節(jié)最需要思考的問(wèn)題。
那么美容院該如何定位呢？下面楊老師從目標(biāo)市場(chǎng)定位、品牌形象定位、經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)定位三個(gè)方面詳細(xì)說(shuō)說(shuō)。
1、目標(biāo)市場(chǎng)定位：大眾市場(chǎng)和富人市場(chǎng)
目前中國(guó)美業(yè)市場(chǎng)分為大眾市場(chǎng)和富人市場(chǎng)，大眾市場(chǎng)處在中低價(jià)位，是大部分中小型美容院的主體市場(chǎng)，投資門(mén)檻低，適合普通人投資；富人市場(chǎng)處在中高價(jià)位，是大型美容會(huì)所、高端私人定制會(huì)所的主體市場(chǎng)，投資門(mén)檻高，適合有錢(qián)人投資。
2、品牌形象定位：專(zhuān)業(yè)形象和高端形象
美容行業(yè)的本質(zhì)是專(zhuān)業(yè)技術(shù)，所以美容院不管是做大眾市場(chǎng)還是富人市場(chǎng)，都需要突出專(zhuān)業(yè)形象。不同的是，中小型美容院，不僅要突出專(zhuān)業(yè)技術(shù)，還要價(jià)格親民；高檔美容會(huì)所，更要突出高端大氣上檔次，吸引目標(biāo)顧客進(jìn)店消費(fèi)。
3、經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)定位：品牌即品類(lèi)
美容院經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)的確定，要根據(jù)自身能力、目標(biāo)顧客需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)確定。大部分美容院都是多品項(xiàng)，但也要確定好一個(gè)主打品項(xiàng)，給顧客留下深深的印象。你經(jīng)營(yíng)什么品項(xiàng)，讓顧客想起來(lái)就第一時(shí)間想起你，就選擇你，這就是定位成功。
最后，做完美容院定位還需要打造核心競(jìng)爭(zhēng)力�，F(xiàn)在很多美容院不盈利，根本上來(lái)說(shuō)是缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。美容院的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要來(lái)源于四個(gè)方面：營(yíng)銷(xiāo)能力、銷(xiāo)售能力、專(zhuān)業(yè)能力、品牌打造能力。
那么如何提煉美容院的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢？
1、分析同商圈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，站在顧客角度，深刻洞察顧客需求，看顧客還有什么需求沒(méi)有被滿足；
2、找出自身的強(qiáng)項(xiàng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱項(xiàng)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)隔開(kāi)來(lái)，差異化競(jìng)爭(zhēng)；
3、強(qiáng)化、聚焦核心單品和品項(xiàng)，建立絕對(duì)優(yōu)勢(shì)或相對(duì)優(yōu)勢(shì)，提煉核心價(jià)值和品牌訴求；
4、有意識(shí)的進(jìn)行品牌傳播，植入顧客心智，并在顧客服務(wù)體驗(yàn)中建立自己的定位，建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在美業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，單純模仿同行，不一定會(huì)取得成功，一定要有自己的定位、核心競(jìng)爭(zhēng)力。找到自己的定位，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)下去，贏得顧客的認(rèn)可，就能站穩(wěn)腳跟，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
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