美容門店要做好，決策要靠人，其他事務(wù)都要靠制度，這才是效率最高的。工作中遇到問題，要尋求制度解決，不要天天“救火”，要做“防火墻”，從組織系統(tǒng)、管理制度上防范危機(jī)、處理問題。設(shè)計(jì)美容門店制度，對(duì)保障美容門店正常運(yùn)營(yíng)與發(fā)展有著積極的作用。如何設(shè)計(jì)美容門店制度呢？
1、美容門店制度，有效第一。美容門店制度需要建立在業(yè)務(wù)流程之上，制度不在多，在精，在有效，在可執(zhí)行。不要模棱兩可的制度，不要討價(jià)還價(jià)的制度，不要復(fù)雜無法執(zhí)行的制度，要簡(jiǎn)單、直接、可復(fù)制、一針見血的制度。
2、不要過度的管理，不要過度的制度。中小型美容門店要把業(yè)務(wù)放在第一位，不要過度的管理和制度，過度的管理和制度都是桎梏，要在混亂中探索、發(fā)展、壯大。大型美容門店的業(yè)務(wù)量大，要用流程和管理制度來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。大型美容門店經(jīng)營(yíng)固化之后一樣存在問題，需要新的變革。
3、管理制度要人性化，合理公平。人性化的制度才能貫徹落實(shí)下去，有獎(jiǎng)有罰，合理公平。不合理的制度難以執(zhí)行下去，容易讓美容師的反感，留不住人才。
4、讓美容師參與制度，經(jīng)營(yíng)者定奪。不要害怕美容師提意見，讓美容師參與制定制度，即使美容師提的意見不對(duì)，經(jīng)營(yíng)者還有最終的決定權(quán)。有美容師參與，尊重美容師，美容師自然會(huì)更擁護(hù)這個(gè)制度和團(tuán)隊(duì)。
5、落地執(zhí)行，獎(jiǎng)罰分明。在制度的執(zhí)行過程中，總是會(huì)遇到一些問題，有人做了貢獻(xiàn)就要獎(jiǎng)，有人違反制度就要罰。
6、根據(jù)美容門店發(fā)展階段，每隔一兩年更新一次。美容門店制度要跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，聚集業(yè)務(wù)管理點(diǎn)點(diǎn)滴滴的改善，每隔一兩年組織人員修訂制度。
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