為什么有的創(chuàng)業(yè)者開輕醫(yī)美工作室在短短時間內(nèi)回本、賺錢甚至實現(xiàn)財務(wù)自由,而有的人還在被客源被員工問題困擾?今天普麗緹莎以我們一個品牌店老板為例,說說她是怎么開輕醫(yī)美工作室在短時間內(nèi)穩(wěn)定進(jìn)賬年入百萬的。
想要開好輕醫(yī)美工作室,作為領(lǐng)頭羊的老板必須具備以下這些特質(zhì):
1、團隊思維
開輕醫(yī)美工作室雖然技術(shù)很重要,但是作為老板也不能只一心鉆研技術(shù)、埋頭服務(wù)客人,而是要有團隊思維,要學(xué)會培養(yǎng)和復(fù)制人才,讓團隊幫你去做業(yè)績,一個好的團隊相當(dāng)于好的發(fā)動機,能讓你的輕醫(yī)美工作室穩(wěn)步發(fā)展和前進(jìn)。
2、客戶管理
不管是開什么店,客源對于門店來說是至關(guān)重要的,尤其是輕醫(yī)美行業(yè)競爭如此激烈的情況下,怎么打敗對手、搶占市場、留住顧客是關(guān)鍵,除了線上線下拓客外,還要做好客戶的管理,也就是將客戶分為ABC三類,我們要把更多時間和精力放在A類客戶身上,去維護(hù)A類客戶,讓她們成為我們的忠實客戶,同時挖掘她們背后的人際資源,讓她們老帶新,介紹更多優(yōu)質(zhì)顧客過來。往往一個優(yōu)質(zhì)的A類客戶抵上上百個C類客戶,所以要把重心放在優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)客戶身上。
3、清晰目標(biāo)
作為老板,在開輕醫(yī)美工作室之前,你就有明確的目標(biāo),包括門店的目標(biāo)、員工的目標(biāo),門店的目標(biāo)還可以分為日目標(biāo)、月目標(biāo)、季度目標(biāo)和年目標(biāo),而員工目標(biāo)可以分為外部項目目標(biāo)、項目業(yè)績目標(biāo)和總業(yè)績目標(biāo)等,經(jīng)營者要讓員工的目標(biāo)和門店目標(biāo)掛鉤,因為只有員工和工作室成為利益共同體,員工才會盡最大努力為工作室創(chuàng)造業(yè)績。
4、每日復(fù)盤
除了制定目標(biāo)外,輕醫(yī)美工作室的老板還要帶著員工每天做工作復(fù)盤,包括今天的業(yè)績,遇到的問題,改進(jìn)的方法和建議等等,每日的復(fù)盤對于工作室來說很重要,因為成長型的團隊是最有力量的。
5、學(xué)習(xí)能力
雖然成功不能完全復(fù)制,但是成功的經(jīng)驗可以學(xué)習(xí),開輕醫(yī)美工作室也是如此,作為老板要擅于學(xué)習(xí)優(yōu)秀的競爭對手,學(xué)習(xí)他們門店的經(jīng)營模式、拓客方法、運營管理方法,這樣可以避免很多坑,因為時間就是金錢。
最后還是推薦大家選擇一個靠譜的輕醫(yī)美品牌,以我們普麗緹莎輕醫(yī)美品牌為例,從門店的選址裝修到資質(zhì)辦理,產(chǎn)品儀器、員工招聘培訓(xùn)以及線上線下拓客等等,全方位扶持,對于想開輕醫(yī)美工作室但又沒有渠道和經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者來說,是最佳的選擇。
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