這幾年國內(nèi)各類日式、韓式皮膚管理店遍地開花，但有的皮膚管理店客源不斷，收益穩(wěn)定，但有的生意很差，一個星期都沒幾個客人，這種情況是什么原因?qū)е碌哪兀吭撛趺锤纳谱屍つw管理店起死回生？作為十年的美業(yè)人，今天普麗緹莎皮膚管理品牌的楊老師，就和大家分析一下皮膚管理店生意差的原因及改善方法。

1、店面小項目少

現(xiàn)在可選擇的皮膚管理店、美容院太多，顧客只需要去美團、大眾點評等線上平臺查一下，就可以根據(jù)自己的需求選擇想去的門店，但如果你的皮膚管理店店面太小，項目太少的話，是很難留住顧客的，因為價位差別不大的話，顧客會更愿意選擇裝修好、項目品種多的門店。

2、專業(yè)技術(shù)不過關(guān)

為什么說美容師專業(yè)的崗前培訓很重要，這是因為美容師是直接服務(wù)顧客的，如果美容師的專業(yè)手法、美容知識、儀器操作、接待流程等等不熟練的話，經(jīng)常做美容的顧客一體驗就知道了，因此顧客固然不會再選擇美容師不專業(yè)的皮膚管理店。

所以招聘了美容師之后，第一件事就是進行崗前的培訓，最好找專業(yè)的培訓機構(gòu)，或者選擇靠譜的美容品牌，我們普麗緹莎皮膚管理品牌就有專門的商學院，為美容師進行崗前培訓，包括按摩手法、儀器操作、美容知識、產(chǎn)品成分、接待禮儀、銷售話術(shù)等等全方位的培訓，讓所有美容師的技術(shù)、服務(wù)都能標準化、統(tǒng)一化。

3、只顧眼前利益

有的皮膚管理店老板為了獲利，只要顧客進店，就全程給顧客推銷，讓顧客辦卡買產(chǎn)品項目，完全不顧顧客的感受，這種行為必然會引起顧客的反感，即使這一次她被迫買單，等項目結(jié)束后也不會再進店，所以強買強賣絕對是要杜絕的，現(xiàn)在的皮膚管理店不同于傳統(tǒng)美容院，顧客在線上的選擇性更多，要先吸引顧客進店，為顧客提供超值的服務(wù)，贏得顧客的信任感，顧客自然而然會愿意買單。

4、向顧客開空頭支票

有的皮膚管理店的老板或者美容師，為了讓顧客辦卡買產(chǎn)品，向顧客開空頭支票，隨意承諾效果，結(jié)果效果沒有達到顧客預(yù)期的水平，顧客顯然會對皮膚管理店失去信任，也就不會再有后續(xù)的消費了。

總之，除此之外，皮膚管理店生意差的原因還有很多，作為老板要站在旁觀者的角度去審視自己的門店，看看問題到底出在哪，然后對癥下藥，同時學習優(yōu)秀的競爭對手，提高自己的競爭力。

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