作為一個(gè)合格的皮膚管理師，需要掌握哪些知識(shí)和技能？今天普麗緹莎美容品牌的楊老師，和大家介紹一下皮膚管理師培訓(xùn)的步驟和需要掌握的知識(shí)。

1、認(rèn)識(shí)皮膚（皮膚的組成、不同膚質(zhì)的判斷）

皮膚分為表皮層和真皮層，由外至內(nèi)分別為角質(zhì)層、透明層、顆粒層、棘層、基底層、真皮層。

常見(jiàn)的皮膚類型有干性皮膚、中性皮膚、油性皮膚和混合型皮膚。

干性皮膚毛孔小、出油少，容易干燥缺水長(zhǎng)皺紋；中性皮膚是最佳皮膚類型，出油適中，肌膚狀態(tài)好；油性皮膚毛孔粗大，出油多，雖然不容易長(zhǎng)皺紋但容易長(zhǎng)痘痘、粉刺；混合型皮膚一般T區(qū)出油多，兩頰出油較少。

2、了解皮膚問(wèn)題成因及方法

常見(jiàn)的皮膚問(wèn)題有長(zhǎng)痘痘、黑頭粉刺、毛孔粗大、皮膚暗沉、長(zhǎng)斑、敏感泛紅等等，具體解決辦法可以看這篇文章：《寒姝總結(jié)：常見(jiàn)的6種皮膚問(wèn)題和解決辦法！》。

3、掌握問(wèn)題肌管理流程（不同問(wèn)題肌管理思路及話術(shù)）

面對(duì)問(wèn)題肌，作為皮膚管理師不僅要會(huì)給顧客出管理方案，還需要話術(shù)來(lái)讓顧客買單，具體可以看這篇文章：《掌握皮膚管理師常見(jiàn)皮膚問(wèn)題面診話術(shù)，成單率翻倍！》，掌握對(duì)的話術(shù)，可以提供成交率和業(yè)績(jī)。

4、學(xué)皮膚管理必備手法

普麗緹莎商學(xué)院有導(dǎo)師一對(duì)一培訓(xùn)手法，包括臉部按摩手法、背部spa手法，檜木手法，以及普麗緹莎獨(dú)創(chuàng)的進(jìn)階筋膜疏通手法。

5、認(rèn)識(shí)護(hù)膚品成分

作為皮膚管理師，一定要了解院線產(chǎn)品的成分，這樣才能給顧客調(diào)配產(chǎn)品，和提出家護(hù)建議，達(dá)到最好管理效果。同時(shí)要會(huì)打造項(xiàng)目，會(huì)設(shè)計(jì)，會(huì)營(yíng)銷，吸引更多潛在顧客的進(jìn)店。

6、認(rèn)識(shí)儀器

皮膚管理師要會(huì)操作常見(jiàn)的儀器，比如皮膚檢測(cè)儀、小氣泡、綜合儀、脫毛儀、光電類儀器等等，不僅會(huì)熟練操作，還得懂如何保養(yǎng)，減少儀器的耗損。

7、熟知顧客

作為服務(wù)行業(yè)，要了解顧客，包括接待禮儀、服務(wù)細(xì)節(jié)、聊天技巧、邀約話術(shù)等等。

8、了解門店運(yùn)營(yíng)

雖然皮膚管理師不是門店老板，但也要站在老板的角度去學(xué)習(xí)門店運(yùn)營(yíng)，這樣才能讓門店利益最大化，比如學(xué)習(xí)如何打造個(gè)人ip，發(fā)朋友圈引流，建立微信群私域流量，學(xué)會(huì)管理顧客等等。