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美容院經(jīng)營大忌!這些你都知道嗎? |
來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時間:2023/11/7 14:46:54
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在未來,下面這幾種美容院必然會被淘汰:
1、永遠在拓新客的美容院:一家美容院永遠都在花大量的成本去拓新的客戶,毫無疑問是有問題的,如今美容院不止靠老板想當然運營就能成功的,而是有一套閉環(huán)的拓客、留客、鎖客體系,只要正確運營這種體系,那么美容院永遠不缺客戶,更不可能要一直做活動吸引新顧客。
2、不懂及時轉(zhuǎn)型的美容院:如果你還在做一成不變的項目,靠熟人介紹做生意,靠推銷來做業(yè)績,那么你的美容院大概率會被淘汰,作為美業(yè)人,眾所周知,現(xiàn)在是年輕人的時代,年輕人更傾向于快捷、方便、有效的美容項目,比如輕醫(yī)美項目,也不喜歡被強行推銷,反而會觸發(fā)他們的逆反心理,所以如果你的美容院還在用傳統(tǒng)的那一套營銷方法,很顯然是很難生存下去的。
3、老板不愛學(xué)習(xí)的美容院:有些美容院老板覺得自己在美業(yè)很多年,是前輩,因此看不上一些新的美容院運營思路和方法,不止自己不愿意學(xué)習(xí),還不讓團隊去培訓(xùn)學(xué)習(xí),但是不成長的團隊肯定是會被淘汰的。尤其是現(xiàn)在美容院太多,顧客選擇性也很多,年輕顧客往往會先上美團、大眾點評、抖音等等搜索再選擇自己喜歡的美容院,如果作為美容院老板不會任何的線上營銷推廣,不會打造IP的話,你的美容院對于顧客來說就是隱形的。
4、什么項目都開展的美容院:為什么楊老師總在說找準賽道,因為選擇比努力更重要,選擇正確的賽道,做到精細、做到極致,那么你的美容院就能在顧客心中樹立標簽,和海底撈、瑞幸一樣,但如果一家美容院什么項目都想做,什么顧客都不放過的話,反而什么都做不好,很顯然會被淘汰。
5、服務(wù)做不好的美容院:有的美容院老板說,明明我的產(chǎn)品項目都很好,效果也不錯,但顧客就是不愿意再進店,如果一家美容院技術(shù)不錯,但留不住顧客的話,那么就要考慮是不是服務(wù)出了問題,這個服務(wù)不僅僅包括美容師的服務(wù),還包括你的門店環(huán)境、細節(jié)等等,例如有一次我去一家美甲店,美甲雖然做得不錯,價格也實惠,但僅僅因為美甲師買了螺螄粉,而美甲店很小,所以氣味很明顯,導(dǎo)致整個美甲過程極其煎熬,這就是細節(jié)沒做好。
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