傳統(tǒng)美容院的諸多問題：

1、過度推銷：美容師在顧客做護理的過程中就開始推銷，引起顧客的反感；

2、產(chǎn)品套盒質(zhì)量一般：產(chǎn)品套盒多，價格高，但效果差，顧客感受不到性價比；

3、護理時間長、周期長：美容師為了升單往往拖長療程時間，但顧客沒有這么多時間來做美容；

4、見效慢：很多生美產(chǎn)品項目價格不低，但見效很慢，要想達到顧客想要的預期效果遙遙無期；

5、套路深：有的傳統(tǒng)美容院純粹把顧客當韭菜，設置層層關卡，想方設法讓顧客付錢。

以上這些問題也造成了傳統(tǒng)美容院老客戶不斷流失、年輕客戶不進來，另外現(xiàn)在人力成本飆升、利潤下降，以及輕醫(yī)美下沉市場競爭，爭奪美容院客戶，讓傳統(tǒng)美容院未來路越走越窄。

那么新美業(yè)有哪些特點呢？

1、不主動推銷：絕不在顧客做護理時推銷，先建立和顧客的信任感，讓顧客看到效果，再讓顧客主動買單；

2、所有產(chǎn)品項目明碼實價、公開透明：所有的產(chǎn)品項目的價格都寫清楚，讓顧客一目了然的看到，而且沒有隱形收費，全部公開透明，讓顧客有安全感；

3、更多使用科技儀器護理：傳統(tǒng)美容院以手法為主，新美業(yè)門店主打高科技儀器，結合手法、產(chǎn)品，效果更明顯；

4、美容師轉型為護理師：新美業(yè)的美容師更加的專業(yè)、高素質(zhì)，不再只是為進店的顧客做美容，而是顧客的護理師，為每一位顧客定制皮膚管理方案，全方位服務顧客；

5、提倡科學護膚，注重產(chǎn)品成分：成分影響產(chǎn)品的質(zhì)量和效果，新美業(yè)門店主張科學護膚，針對不同膚質(zhì)的顧客選用不同成分的產(chǎn)品，效果更佳；

6、分工更明確，對客戶執(zhí)行精細化運營：在過去美容師不僅是前臺，還可能身兼顧問甚至清潔阿姨的職責，但新美業(yè)門店分工明確，對顧客的管理更高效；

7、充分利用互聯(lián)網(wǎng)獲得客戶：傳統(tǒng)美容院很多都是做熟人生意或者通過線下客流來獲取顧客，而新美業(yè)門店把握移動時代的優(yōu)勢，通過線上自媒體平臺、交易平臺曝光門店獲取顧客；

8、與客戶共同成長：美容院如果和顧客是對立面的話，那么很難留住顧客的心，新美業(yè)門店應該是和顧客是一體的，和顧客共同成長的，美容院幫助顧客解決問題，顧客信賴美容院，良性循環(huán)才能長久發(fā)展。

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