如何判斷新店能否生存？
開皮膚管理店成功關(guān)鍵在于人、貨、場(chǎng)，其中人最為關(guān)鍵。選址重要，但找對(duì)店長(zhǎng)更為關(guān)鍵。店長(zhǎng)負(fù)責(zé)銷售和維護(hù)客戶關(guān)系，是店鋪成功的關(guān)鍵。如果老板兼任店長(zhǎng)，則更具經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
在美容行業(yè)，老客戶轉(zhuǎn)介紹占比高達(dá)6-7成，新客戶轉(zhuǎn)化率較低。因此，服務(wù)好老客戶不僅能實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買，還能帶來新客戶。
籌備新店時(shí)，需招聘員工，并在裝修期間進(jìn)行宣傳和客戶預(yù)約。通過傳單、微信或掃碼等方式邀請(qǐng)目標(biāo)客戶體驗(yàn)。核心在于建立聯(lián)系方式和情感基礎(chǔ)。
如果新店在前三個(gè)月能吸引60位客戶，意味著每月能有2-3萬元的美容卡充值，后續(xù)客戶增長(zhǎng)和轉(zhuǎn)介紹將更順暢。按照前述投資金額，6個(gè)月內(nèi)回本并非難事，且只要服務(wù)好，生意將持續(xù)向好。
主要服務(wù)和價(jià)格如何？
皮膚管理店的產(chǎn)品包括各種卡項(xiàng)和家用護(hù)膚品�？�(xiàng)可根據(jù)色斑管理、角質(zhì)管理等需求或儀器功能定制，如冰點(diǎn)脫毛、玻尿酸等�？蓪⒋蟪鞘袩衢T項(xiàng)目引入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并大力推廣。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)有消費(fèi)能力的女性常關(guān)注城市美容趨勢(shì)。選擇城市流行項(xiàng)目在鄉(xiāng)鎮(zhèn)更具效果，定價(jià)也可稍高，毛利更多。因此，關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)至關(guān)重要。
要擴(kuò)大盈利規(guī)模，可開新店或上新項(xiàng)目。價(jià)格需根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r調(diào)整。但應(yīng)持續(xù)舉辦活動(dòng)，最好每月都有新活動(dòng)。
為促進(jìn)客戶消費(fèi)卡項(xiàng)，應(yīng)邀請(qǐng)客戶到店護(hù)理，并在推出新項(xiàng)目或活動(dòng)時(shí)動(dòng)員客戶轉(zhuǎn)換未使用的卡項(xiàng)。這既能避免充值卡沉睡，又能促進(jìn)新項(xiàng)目消費(fèi)。
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