2024年已悄然步入尾聲。對于美容行業(yè)而言,探索有效的經(jīng)營策略,尋找適應(yīng)當前環(huán)境的實踐方法,引領(lǐng)門店在激烈的市場競爭中脫穎而出,既是時代賦予的課題,也是現(xiàn)實的迫切需求。
01、把握經(jīng)營的主導權(quán)與穩(wěn)定感
美容行業(yè)的從業(yè)者需緊握經(jīng)營的主導權(quán),確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。在經(jīng)濟增長放緩的背景下,營銷策略的核心不再是盲目擴張,而是更加注重收縮、精細化與謹慎性。
在當前環(huán)境下,“生存”的重要性甚至超越了“發(fā)展”,“活下去”成為了首要任務(wù),其優(yōu)先級明顯高于“活得更好”。有時候,采取穩(wěn)健的步伐反而能更快地達到目標,小規(guī)模也可能意味著更大的發(fā)展空間。因此,保持對經(jīng)營的掌控與穩(wěn)定感,不盲目追求規(guī)模,而是專注于盈利效率和持續(xù)性,顯得尤為關(guān)鍵。
02、明確定位與聚焦核心
隨著美容行業(yè)步入存量競爭階段,租金、人力和原料成本持續(xù)攀升,行業(yè)洗牌日益加劇,小型、分散、混亂的機構(gòu)正逐步向品牌化、規(guī);瓦B鎖化轉(zhuǎn)型。
在行業(yè)規(guī)模化和連鎖化趨勢加劇的背景下,內(nèi)部競爭將更加激烈。為了在激烈的市場競爭中脫穎而出,必須構(gòu)建差異化的競爭優(yōu)勢,在品牌形象、產(chǎn)品體驗、商業(yè)模式等軟實力方面下功夫。
為了打造差異化,首先需要明確自身的定位,認清自身的優(yōu)勢和不足,找到發(fā)力點。
03、加強品牌建設(shè)
未來的美容行業(yè)經(jīng)營者應(yīng)更加重視品牌建設(shè),僅僅關(guān)注價格的顧客并非主流。
品牌的本質(zhì)在于標準和信用。品牌首先需要建立一套可辨識、可比較、可體驗的標準體系,并持續(xù)達到這些標準,從而獲得顧客的認可,形成良好的口碑。這個過程就是建立信用的過程。只有同時具備了標準和信用,才能稱之為真正的品牌。
盡管在經(jīng)濟下滑的背景下,消費降級成為趨勢,但消費者對品質(zhì)和服務(wù)的要求并未降低,他們更加關(guān)注性價比、門店的實力和信譽。因此,從消費者的角度來看,品牌至關(guān)重要。無論在哪個消費層次,消費者都會關(guān)注性價比和需求滿足度,而非單純追求低價。
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