如何提高美容院的競(jìng)爭(zhēng)力,如何讓自己的美容院在市場(chǎng)中更有占有率,又該如何將顧客招攬到美容院中。相信這三個(gè)問(wèn)題是所有美容院經(jīng)營(yíng)管理者們,一直以來(lái)都在關(guān)注的問(wèn)題。也許你會(huì)覺(jué)得大型美容院沒(méi)有這樣的問(wèn)題,這些問(wèn)題只存在中小型美容院之中。當(dāng)然大型美容院的號(hào)召力的確比中小型美容院要強(qiáng),但是也不是說(shuō)中小型美容院在市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)就沒(méi)有出頭之日了。接下來(lái)普麗緹莎,就來(lái)和大家分析分析,如何讓你的美容院魅力無(wú)限。
1、不要小看裝修的魔力
如今,顧客到美容院來(lái)消費(fèi)不再僅僅只是要求肌膚護(hù)理,他們更多的是對(duì)美容院氛圍的喜愛(ài)。專業(yè)技術(shù)在他們眼中,每一家美容院基本上大相徑庭,但是環(huán)境卻都是不一樣的。通過(guò)對(duì)顧客消費(fèi)心理的調(diào)查,環(huán)境越好的美容院,自然生意也會(huì)越好。并非如餐廳那樣,裝潢越高端的餐廳,反而讓消費(fèi)者更望而卻步。美容院的消費(fèi)者都是有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,所以美容院大膽將店內(nèi)的裝修設(shè)計(jì)裝飾更豪華,也不失為一種吸引消費(fèi)者的方法。
高端美容院將美容院設(shè)計(jì)得尊貴奢華,能夠讓消費(fèi)者滿足消費(fèi)者的虛榮心。但是中小型美容院因?yàn)榭臻g受到限制,想要設(shè)計(jì)得金碧輝煌也容易顯得不倫不類。但是中小型美容院想要提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的力,最好打造得更具有親切感,給消費(fèi)者家一般的感受才會(huì)更具有吸引力。
2、中小型美容院要以溫情動(dòng)人
其實(shí)普麗緹莎認(rèn)為,中小型美容院其實(shí)會(huì)比大型美容院更容易存活在這個(gè)市場(chǎng)上。特別是在二三線城市之中,那簡(jiǎn)直就是中小型美容院的天下。所以如果現(xiàn)在資金不夠,開(kāi)一家中小型美容院也是不錯(cuò)的選擇。
如果是白領(lǐng)或者家庭主婦們,其實(shí)會(huì)更愿意到周邊附近的美容院去消費(fèi)。因?yàn)殡x家越近,更能給他們安心感。白領(lǐng)上班比較勞累,下班后做完美容如果能直接回家就會(huì)覺(jué)得是一件非常幸福的事情。美容院本身就是一個(gè)給人放松舒心的地方,而美容院也是一個(gè)可以供人享受生活的地方。所以美容院的內(nèi)部裝修,一桌一凳,一茶一杯都應(yīng)當(dāng)做到讓顧客放松愜意,讓顧客感受到自由自在。將么日哦能夠有的休閑娛樂(lè)性完全的體現(xiàn)出來(lái),才能夠贏取更多的消費(fèi)者。
3、個(gè)性是美容院致勝的金手指
大型美容院會(huì)以它全套、全面的服務(wù)體系和項(xiàng)目系統(tǒng)來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者。而中小型美容院的致勝法寶就是特色。擁有個(gè)性化的美容院才能更好的吸引消費(fèi)者,比如說(shuō)美容院內(nèi)給消費(fèi)者最私人化的服務(wù)體系,讓顧客感受到自己身價(jià)倍增,受人尊重的感覺(jué)。特別是女性消費(fèi)者,哪個(gè)不希望自己被當(dāng)做公主一樣寵愛(ài)呢?
在中小型美容院中,溫馨、溫暖的氛圍會(huì)讓消費(fèi)者有家一般的感受,更容易征服顧客的心。將家文化落實(shí)到美容院的建設(shè)中,普麗緹莎相信美容院未來(lái)一定可以尋回不少遺落在外的“家人”。
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