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店長促銷活動策劃技巧大揭秘 |
| 來源:全國美容院十大加盟品牌 瀏覽: 發(fā)布時間:2014/11/6 16:52:10
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店長相當(dāng)于美容院的領(lǐng)頭羊，除了要管理員工之外，還要善于組織促銷活動。那么在節(jié)假日，美容院活動期間，店長應(yīng)該如何安排大小事情呢？通常來說，面對重大的活動，美容院要提前一周開始準(zhǔn)備，具體的安排如下：
第一，根據(jù)顧客需要制定促銷方案
有經(jīng)驗(yàn)的店長，每次在搞促銷活動之前，會先樹立一個明確的目標(biāo)，并且讓員工明白這些目標(biāo)及其意圖。因?yàn)榈觊L是管理者，她的作用在于指揮和領(lǐng)導(dǎo)。但是真正上戰(zhàn)場的。不是店長，更不是老板，而是美容院的美容師、顧問這群士兵們。尤其是美容師，她們和顧客的關(guān)系非常的親密，所以了解顧客的最近的情況。
在制定促銷方案之前，先和美容師溝通一番，針對顧客的基本情況對癥下藥，這樣即使活動沒有達(dá)到想要的效果，也可以知道顧客到底需要什么，有利于下次活動的開展。
第二，活動開展前集中培訓(xùn)美容師
通常來說嗎，美容院做促銷的目的，有以下的幾點(diǎn)：一，帶動生意，提高美容院的業(yè)績。二，樹立品牌的形象，營造良好的口碑。三，打擊其他的競爭對手。譬如全國美容院十大加盟品牌普麗緹莎，經(jīng)常會開展宣傳活動，以樹立良好的品牌形象。針對不同的活動目的，在培訓(xùn)美容師時候，傳授的方法也各有不同。
如果是純粹的想創(chuàng)造業(yè)績，店長在培訓(xùn)美容師的時候，要著重的強(qiáng)調(diào)，如果碰到了消費(fèi)能力不錯的顧客，一定要抓住機(jī)會銷售。如果是為了打造良好的形象，美容師要從自身做起，注重自己言談舉止、穿著打扮，為顧客提供周到、親切的服務(wù)，以給對方留下美好的印象。如果是為了從眾多的美容院中脫穎而出，打敗其他的競爭對手，那么店長需要重點(diǎn)的宣傳美容院的特色項(xiàng)目和產(chǎn)品，以突顯自己的特色。
第三，美容院活動的組織和實(shí)施
美容院的活動，針對的不是某個區(qū)域，而是整個市場，所以它需要店長具備很強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。主要注意以下幾點(diǎn)，一，加強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和協(xié)作能力。二，合理的安排活動，讓每一個員工能夠盡其所職。三，了解顧客真實(shí)需求，制定符合實(shí)際的促銷方案。四，評估和修正促銷活動的效果，爭取下一次能夠盡善盡美。
小結(jié)：促銷活動是美容院盈利的利器，但是凡事有利有弊，店長要限制活動的次數(shù)，不要讓促銷活動變成損傷企業(yè)形象的毒藥。
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