中國的美容行業(yè)相對于其他行業(yè)來說 是一個起步較晚的行業(yè),從八十年代的萌芽到現(xiàn)在的蔚為壯觀,不過20余年。從單一的店面服務,已發(fā)展成為以美容、美體、醫(yī)療美容、美容器械以及專業(yè)職業(yè)教育等多方產(chǎn)業(yè)。
中國美容美發(fā)業(yè)是完全市場競爭化行業(yè)。其發(fā)展歷程中,明顯經(jīng)歷了三個發(fā)展階段:
第一個階段,單一賺錢階段。劣質服務,蒙客宰客等不良經(jīng)營趨向。典型事例如:用碳素墨水給顧客紋眉、用發(fā)霉的護膚品摻水后為顧客做皮膚護理。
第二個階段,開發(fā)階段。一批優(yōu)秀的經(jīng)營者脫穎而出,單店良性發(fā)展為綜合經(jīng)營并占據(jù)了一定的市場地位。
第三個階段,品牌發(fā)展連鎖階段。市場發(fā)展要求不斷提高,消費觀念日益成熟,促使行業(yè)進入成熟的品牌連鎖階段。國外先進的品牌在WTO后進入中國,以連鎖形式吸引一批素質良好的投資者進入這個行業(yè),從單純賺錢和擴展愿望轉化為強勁的健康發(fā)展事業(yè)追求。
美容業(yè)發(fā)展三個階段的最大功臣為美容消費者,從當年美容剛進入市場的盲目消費到中期跟風消費至現(xiàn)在的理性成熟消費。美容消費者從最初美白快速祛斑,果酸換膚,日常護膚到今天的美容美體,SPA水療,色彩診斷,形象設計,心理放松等項目,她們需要的不僅僅是常規(guī)服務,而是希望能給自己一個全方位的指導,達到彰顯自我風格,擁有最佳魅力。
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