為什么有的美容產(chǎn)品無(wú)人問(wèn)津，有的卻能狂銷(xiāo)熱賣(mài)？這種差距怎么出現(xiàn)的？做過(guò)美容院的朋友知道，產(chǎn)品是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵，然而，對(duì)于我們挑剔萬(wàn)分的顧客來(lái)說(shuō)，如何讓她們接受產(chǎn)品，并且心甘情愿的買(mǎi)單，這就需要一定的銷(xiāo)售技巧。
下面，普麗緹莎羅列幾種高招秘訣。
招數(shù)一：欲情故縱法則
碰到難纏的顧客，美容師還有一套自己解決方法。要是碰到了故作冷淡的顧客，美容師總是束手無(wú)策。因?yàn)檫@種類(lèi)型的女性顧客個(gè)性十分的強(qiáng)勢(shì)，甚至有些自以為是，她們認(rèn)為自己有主見(jiàn)，不愿意被美容師牽著鼻子走。
欲情故縱的方法，很適合這種類(lèi)型的顧客，如果我們態(tài)度熱絡(luò)，對(duì)方可能覺(jué)得我們別有用心，所以在接觸自以為是的顧客的時(shí)候，應(yīng)該表現(xiàn)出一副漫不經(jīng)心的樣子，似乎并不看重對(duì)方是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品并不愁銷(xiāo)量，有很多顧客等著要買(mǎi)。這么做反而會(huì)讓顧客產(chǎn)生興趣，調(diào)動(dòng)起購(gòu)買(mǎi)的欲望。
招數(shù)二：提問(wèn)成交法則
選擇式提問(wèn)法，在某些特定的情景中可以試一試。在某城有兩家規(guī)模類(lèi)似、價(jià)格相同、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目一樣的早餐店。但是，令人驚訝的是，A店每一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額，總是比B店多幾千元。后來(lái)經(jīng)過(guò)調(diào)查才發(fā)現(xiàn)，A店和B店服務(wù)員態(tài)度都很熱情，但是B店在顧客點(diǎn)餐的時(shí)候，會(huì)詢(xún)問(wèn)“您要不要加點(diǎn)別的東西，雞蛋要么？”顧客一般搖了搖頭，只要真正想吃的才會(huì)加。但是A店他們會(huì)這樣問(wèn)“您面條里想要加雞蛋呢，還是其他的？”一般顧客都會(huì)選擇加雞蛋。不同的問(wèn)法，導(dǎo)致了兩個(gè)店的營(yíng)業(yè)額有幾千元之差。所以，我們?cè)谕其N(xiāo)的時(shí)候可以試試選擇式提問(wèn)法，譬如“您想現(xiàn)金支付還是信用卡呢”“您是想要簡(jiǎn)裝的，還是精裝的呢”。這種提問(wèn)法則，可以有效的加快交易成交的步伐。
招數(shù)三：心理暗示法則
眾多周知，美容師在產(chǎn)品銷(xiāo)售中，需要運(yùn)用一些必要的技巧，來(lái)提高成交率。有些顧客優(yōu)柔寡斷，猶豫不決，當(dāng)美容師主動(dòng)和她們交談時(shí)，她們甚至表現(xiàn)出一副不情不愿的樣子。碰到這種情況應(yīng)該怎么辦？不妨試一試心理暗示法則，在和顧客交談中，散播一下暗示的“種子”。例如“您可以先試著做下我們的產(chǎn)品，我跟您保證，一個(gè)療程之后，您的皮膚會(huì)變得柔嫩、白皙，感覺(jué)回到了二十歲的狀態(tài)”，讓顧客通過(guò)你的暗示，享受產(chǎn)品帶來(lái)的樂(lè)趣。
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