|
|
|
| 首頁 > 新聞動態(tài) > 正文 |
|
|
新店啟動廣拓客源獨家秘籍 |
| 來源:小型美容院加盟 瀏覽: 發(fā)布時間:2014/12/4 12:05:33
|
|
隨著人們生活品質的提高，越來越多人將美容作為了生活中不可或缺的一部分，因此美容行業(yè)的競爭也愈加激烈。而新生美容院若能贏得更多的顧客，在激烈的行業(yè)競爭中立于不敗之地顯得尤為重要，這不僅需要美容院經(jīng)營者能統(tǒng)籌帷幄，分析美容市場，還需要其掌握贏得顧客的方法，只有確立了美容院獨特的經(jīng)營方法，才能贏得更多的顧客，增加美容院的業(yè)績。小型美容院加盟品牌普麗緹莎，在這里分享幾個獨家秘笈給各位老板！
學會迎合顧客
美容院對待顧客要學會投其所好，對不同的顧客以其喜歡、理解和需要的方式說話促銷，往往能事半功倍。如果美容師只是單方面一味地向顧客推銷美容院產(chǎn)品項目的話，久而久之只會引起顧客的反感，進而選擇其他美容院。因此，美容師要學會迎合顧客，以顧客為本，按顧客喜歡的方式來促銷。
收集顧客資料
知己知彼，百戰(zhàn)不殆，這同樣適用于美容院和顧客之間。收集顧客的資料能幫助美容院迅速了解顧客，如顧客的喜好、工作、消費水平等等，以此摸清顧客的需求，把握顧客的心理，讓小型美容院加盟店與顧客建立更加親密的聯(lián)系。
建立友誼
既然美容師要長期和顧客打交道，那么為什么不和顧客建立良好的友誼呢？中國人最講究的是人情，一旦美容師和顧客建立了親密的友誼關系，那么顧客也將美容師放在了人情而不只是銷售員那一欄，人情關系會無形中促使顧客常來美容院，也更容易在美容師的推銷下購買產(chǎn)品或體驗美容院的服務項目，為小型美容院加盟店帶來更多的業(yè)績。
建立共同點
與顧客建立共同點，也是建立良好友誼的開端。試想一下，你愿意和一個與你完全不同的人相處嗎？答案當然是不，人與人之間的共同點往往能迅速拉近彼此間的距離，對于美容師和顧客亦是如此。所以這就要求美容師多培養(yǎng)興趣，提升自身素養(yǎng)，當面對不同的顧客時，都能找到共同點，讓顧客成為志同道合的人，增加美容師和顧客的親密度。
贏得顧客信任
對于小型美容院加盟店而言，贏得顧客的信任尤為重要，因為美容院如果能贏得顧客的信任，就等同于斬斷了其他競爭對手的道路，那么美容院也就成功了一半。眾所周知，美容院之間的競爭實際上就是爭奪客源，拉攏顧客，而如果一家美容院獲得了大多數(shù)顧客的信任，那么顧客門更愿意在她們信賴的這家美容院消費，也就不會投向其他美容院了。
特殊推銷方法
世界上最著名的房地產(chǎn)推銷員，在談到他成功的經(jīng)驗時表示，“即使我是一名銷售員，但我永遠不會表現(xiàn)得像在推銷�！笔堑模櫩彤斎恢雷约赫诒煌其N，但是他們反感的并不是推銷的本身，而是很多推銷員喋喋不休的語句以及說話的腔調。對美容師來說，如何自然真誠的向顧客推銷產(chǎn)品是一門必修的學問。相信不同的美容師有不同的推銷方法，優(yōu)秀的美容師往往幽默而得體，在自然的交談中推銷產(chǎn)品，不讓顧客感到絲毫壓迫感，讓顧客在輕松中享受小美容院加盟店帶來的服務。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
