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二分鐘解決美容院三大“頑疾” |
來源:全國十大品牌美容院 瀏覽: 發(fā)布時間:2014/12/16 11:58:26
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如今的美容行業(yè)方興未已,競爭與日俱增。要在優(yōu)勝劣汰的環(huán)境中,占據(jù)有利的位置,美容院必須客觀的認識自己,彌補自身的缺漏。全國十大品牌美容院普麗緹莎,發(fā)現(xiàn)如今美容院存在著三大通病,如下:
病癥一:服務項目繁多,消費者眼花繚亂,無從選擇。
病癥二:美容院遍地開花,生存環(huán)境惡化。
病癥三:美容師素質(zhì)水平低下,無法吸引顧客。
首要的,是精簡美容院的服務項目。
我們都知道,項目能夠創(chuàng)造財富,但是某些美容院急功近利,為了盡快的賺到錢,在店內(nèi)開設了幾百種項目,且服務千差萬別。當然,美容院是為了自己的小算盤,但是沒有考慮到顧客的感受。特別是第一次進店的新客,面對這么多繁多的服務項目,茫然失措,無從選擇。所謂術業(yè)有專攻,美容院要集中一個方向,將某個美容院項目做精、做好,譬如面部項目、身體項目和足部項目,將這些常規(guī)的項目發(fā)展好滯后,再去發(fā)展其他多元化的項目。
其次,通過強強聯(lián)手的方式提高競爭力。
美容院的身影已經(jīng)遍布在城市的大街小巷之中,雖然如今的美業(yè)市場仍未飽和,但是面對僧多粥少的情況,美容院如何才能提高自身的競爭力,不被市場所淘汰呢?隨著社會分工的細化,人們對于美容院的要求自然越來越好。所以,在美容院不斷增多的情況之下,我們可以考慮用強強聯(lián)手的方式,來凸顯自己的競爭優(yōu)勢。
美容院加盟是最佳的選擇,選擇一個實力不錯加盟機構,能夠幫助我們樹立一個良好的品牌形象。譬如全國十大品牌美容院普麗緹莎,在顧客的眼中,她的品牌形象十分的鮮明,且個性十足,所以即使在眾多的競爭對手中,也不會慘遭埋沒。
最后,提升美容師的整體素質(zhì)是關鍵。
美容市場的競爭是殘酷無情的,所以美容院一定要統(tǒng)籌發(fā)展,揚長避短,提升自己的品牌力量。美容師是美容院不可或缺的資源,她們的素質(zhì)水平,決定了顧客是否愿意,成為我們的長期的、穩(wěn)定的忠實顧客。
如今,絕大多數(shù)的美容師素質(zhì)水平是參差不齊的,很難和顧客進行有效的溝通,所以美容院要主動出擊,讓美容師參加技術培訓課程,提升她們的技藝金額技巧。另外,平時在工作中,要多給美容師鍛煉的機會,讓她們學習如何與顧客溝通,學習察言觀色的能力。
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